Попробуйте сравнить страховые компании между собой!
Каталог страховых компаний по алфавиту:

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я en | TOP 10

AXA Страхование

Логотип AXA Страхование
Полное название "AXA Страхование" ЗАО СК
Дата создания 1994 год
Список услуг
  • Страхование имущества
  • Страхование ответственности
  • Личное страхование
  • Страхование финансовых рисков
  • Телефон +380 44 391 1122
    Факс +380 44 391 1121
    Адрес главного офиса Украина, 04070 г.Киев, ул. Братская, 14, 3-й подъезд, 6-й этаж
    Домашний сайт www.axa-ukraine.com
    e-mail
    Дополнительная информация

    "AXA Страхование" является членом Лиги Страховых Организаций Украины, Украинской Федерации Страхования, Моторного Транспортного Страхового Бюро Украины (МТСБУ).

    Группа компаний AXA (AXA Group) – мировой лидер в области финансовой защиты. AXA осуществляет свою деятельность в 35 странах. Согласно международным правилам финансовой отчетности (IFRS), доходы Группы в 2007 году составили 93,6 миллиардов евро. Состоянием на конец 2007 года в управлении компании находится 1281 миллиарда евро активов.

    Бренд «AXA» в Украине представлен командами двух крупных страховых компаний – "AXA Страхование" ("Веско") и "AXA Украина" ("Украинский Страховой Альянс").

    В 2007 году платежи СК Веско составили 190 829,70 тысяч гривен, выплаты достигли отметки 51 551,70 тысяч гривен. Страховые резервы компании по сравнению с 2006 годом выросли более чем на 50% и состоянием на конец 2007-го составили 105 133,8 тысяч гривен. Уставный фонд компании остался на отметке 10 000 тысяч гривен, активы компании выросли до 236 859,5 тысяч гривен, сумма собственного капитала составила 142 041 тысячи гривен.

    Доп. возможности Расчёт полиса КАСКО
    Расчёт полиса ОСАГО

    Новости AXA Страхование

    Ваша оценка: Нет (152 votes)

    285 комментариев for 'AXA Страхование'

    Осторожно с КАСКО от AXA

    Совет тем, кто страхуется по программе КАСКО в в AXA страхование - будьте внимательней со страховыми случаями - при возможности вообще делайте ВСЕ за свой счет - только в самой критичной ситуации пользуйтесь КАСКО от AXA.

    Собственный опыт:
    Попал в совершенно дикую для себя ситуацию при попытке пролонгации полиса на следующий год 2014-2015.
    Вкратце история такая - брал машину в кредит, в автосалоне летом 2012 года. Оформили КАСКО через AXA (связка автосалон Тойота - КредиАгрикольБанк - AXA) с условием обслуживания только в автосалоне, 5,95% годовых и нулевой франшизой. Сам еще был без прав, ездил брат (стаж вождения более 10 лет), но видать водитель он не очень и наколдовал 5 страховых случаев за год (3 мелких ДТП по своей вине, 1 по вине другой стороны, плюс замена лобового стекла - встречка кинула). Проводил через страховую, поскольку мне так объяснили в банке и автосалоне, специально подъезжал в страховую, они это подтвердили и сказали что кол-во страховых случаев максимум влияет на повышение процентов на след. год (если больше трех), даже нашел у них в договоре пару ошибок - обещали исправиться. При оформлении страховки на 2013-2014, машина еще была в кредите, и мне страховой агент сообщила, что головной офис чуть ли не собирается вводить "санацию" по моей страховке (толком не объяснила что это означает и к какие последствия), ввиду 5 случаев, но предложила "на свой страх и риск" решить вопрос по-местному и оформить КАСКО на 2013-2014 с франшизой 0.5% - я согласился. Как теперь понимаю, такая сговорчивость была продиктована наличием открытого кредита, других объяснений не вижу.
    В июле 2013 получил права и с тех пор вожу сам.
    При попытке оформить КАСКО на 2014-2015 на днях началось самое интересное! Машина уже не в кредите. При звонке в страховую тот же агент сообщила мне, что поскольку (ВНИМАНИЕ!) на мой счет в прошлом году была _проведена_ "санация" (именно проведена, а не была угроза, как объясняла в прошлом году), то с этого года AXA может предложить только вариант с 18% (!!!) годовых и 5% франшизой по всем случаям. "Санация" это их внутренний термин, который нигде не фигурирует в документах.

    Я БЫЛ В ШОКЕ!
    Во-первых, меня никто не известил о ТАКИХ последствиях связанных с кол-вом случаев (говорили о до 9% без изменения франшизы).
    Во-вторых, никто не рассказал что означает их "санация".
    В-третьих, похоже меня сознательно ввели в заблуждение, что угроза "санации", это еще не ее проведение и что беспокоиться не о чем (не сообщили что процедура уже была начата равно как не сказали потом, что она завершена и не предупредили заранее об условиях).
    В-четвертых, никто не объяснил, что "санация" не имеет срока давности - я по наивности подумал, что раз я год отъездил успешно, то и она даже если и была, то списалась.

    Сам я понимаю, что выплаты превзошли мои платежи в страховую. И согласен, что было бы честно урегулировать вопрос взаимной договоренностью с возможной "доплатой" с моей стороны для восcтановления баланса (около 10 тыс. грн за два года). Однако, после нескольких переговоров с агентом, и моей просьбой рассмотреть мой вопрос индивидуально, она сообщила что ничем помочь не может, только условия в 17% (да, на 1% процент меньше чем говорила раньше) годовых и 5% франшизой по всем случаям (а это более 10000 грн.).

    После последнего общения с агентом почувствовал себя не в своей тарелке - прямо как "недобросовестный" неплательщик или клиент-жулик. Вроде бы и приличный человек, и готов платить сколько нужно. Но ввиду несогласованной работы в самой компании САМ оказался в дураках.
    Теперь вот сижу и думаю, да, я как VIP клиент нескольких банков, могу себе позволить взять КАСКО через них или других серьезных компаний, но все же как то глупо получается с контактами с AXA. С ними было комфортно, работают хорошо, даже помогали в некоторых моментах по оформлению, и хотел что бы было так и дальше. Но несогласованностью в своих действиях, не разъяснению деталей и несговорчивостью они меня просто поставили в тупик.

    В общем, на текущий момент положительного остатка нет.

    Работайте над собой ребята в отношении контактов с клиентами.
    Я их тех кто лучше перепроверит и пере-уточнит заранее, но в вашем случае, даже это не сработало.
    Ну как можно было вводить меня в заблуждение относительно "санации"? Почему ваша сговорчивость зависит от связей через банк (когда машина под кредитом, то вы очень сговорчивые и закрываете глаза на всякие нюансы типа "санаций") или от связи с клиентом напрямую?
    Прямо появляются вопросы и они не очень удобные для вас

    AXA Страхование

    Совет тем, кто страхуется по программе КАСКО в в AXA страхование - будьте внимательней со страховыми случаями - при возможности вообще делайте ВСЕ за свой счет - только в самой критичной ситуации пользуйтесь КАСКО от AXA.

    Собственный опыт:
    Попал в совершенно дикую для себя ситуацию при попытке пролонгации полиса на следующий год 2014-2015.
    В кратце история такая - брал машину в кредит, в автосалоне летом 2012 года. Оформили КАСКО через AXA (связка автосалон Тойота - КредиАгрикольБанк - AXA) с условием обслуживания только в автосалоне, 5,95% годовых и нулевой франшизой. Сам еще был без прав, ездил брат (стаж вождения более 10 лет), но видать водитель он не очень и наколдовал 5 страховых случаев за год (3 мелких ДТП по своей вине, 1 по вине другой стороны, плюс замена лобового стекла - встречка кинула). Проводил через страховую, поскольку мне так объяснили в банке и автосалоне, специально подъезжал в страховую, они это подтвержили и сказали что кол-во страховых случаев максимум влияет на повышение процентов на след. год (если больше трех), даже нашел у них в договоре пару ошибок - обещали исправиться. При оформлении страховки на 2013-2014, машина еще была в кредите, и мне страховой агент сообщила, что головной офис чуть ли не собирается вводить "санацию" по моей страховке (толком не обьяснила что это означает и к какие последствия), ввиду 5 случаев, но предложила "на свой страх и риск" решить вопрос по-местному и оформить КАСКО на 2013-2014 с франшизой 0.5% - я согласился. Как теперь понимаю, такая сговорчивость была продиктована наличием открытого кредита, других объяснений не вижу.
    В июле 2013 получил права и с тех пор вожу сам.
    При попытке оформить КАСКО на 2014-2015 на днях началось самое интересное! Машина уже не в кредите. При звонке в страховую тот же агент сообщила мне, что поскольку (ВНИМАНИЕ!) на мой счет в прошлом году была _проведена_ "санация" (именно проведена, а не была угроза, как объясняла в прошлом году), то с этого года AXA может предложить только вариант с 18% (!!!) годовых и 5% франшизой по всем случаям. "Санация" это их внутренний термин, который нигде не фигурирует в документах.

    Я БЫЛ В ШОКЕ!
    Во-первых, меня никто не известил о ТАКИХ последствиях связанных с кол-вом случаев (говорили о до 9% без изменения франшизы).
    Во-вторых, никто не рассказал что означает их "санация".
    В-третьих, похоже меня сознательно ввели в заблуждение, что угроза "санации", это еще не ее проведение и что беспокоиться не о чем (не сообщили что процедура уже была начата равно как не сказали потом, что она завершена и не предупредили заранее об условиях).
    В-четвертых, никто не объяснил, что "санация" не имеет срока давности - я по наивности подумал, что раз я год отъездил успешно, то и она даже если и была, то списалась.

    Сам я понимаю, что выплаты превзошли мои платежи в страховую. И согласен, что было бы честно урегулировать вопрос взаимной договоренностью с возможной "доплатой" с моей стороны для востановления баланса (около 10 тыс. грн за два года). Однако, после нескольких переговоров с агентом, и моей просьбой рассмотреть мой вопрос индивидуально, она сообщила что ничем помочь не может, только условия в 17% (да, на 1% процент меньше чем говорила раньше) годовых и 5% франшизой по всем случаям (а это более 10000 грн.).

    После последнего общения с агентом почувствовал себя не в своей тарелке - прямо как "недобросовестный" неплатильщик или клиент-жулик. Вроде бы и приличный человек, и готов платить сколько нужно. Но ввиду несогласованной работы в самой компании САМ оказался в дураках.
    Теперь вот сижу и думаю, да, я как VIP клиент нескольких банков, могу себе позволить взять КАСКО через них или других серьезных компаний, но все же как то глупо получается с контактами с AXA. С ними было комфортно, работают хорошо, даже помогали в некоторых моментах по оформлению, и хотел что бы было так и дальше. Но несогласованностью в своих действиях, не разъяснению деталей и несговорчивостью они меня просто поставили в тупик.

    В общем, на текущий момент положительного остатка нет.

    AXA Страхование

    Большое спасибо команде компании AXA, которая пошла навстречу для решения вопроса.
    И хочу лично поблагодарить Игоря Валентиновича, директора Харьковского подразделения компании.
    Спасибо! Был приятно удивлен.

    AXA Страхование

    Уважаемый Михаил,

    В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за Ваш комментарий. Для нас действительно важно получать информацию с целью более полного изучения потребностей и ожиданий от Страховой компании «АХА Страхование» (далее «Компания, Страховщик»).
    Предоставление сервиса клиентам и партнерам на высоком уровне является приоритетной задачей, которая была поставлена руководством Страховщика перед сотрудниками.

    Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы Компании.
    Разрешите также принести извинения от имени Компании за возможные неудобства.
    По факту описанной Вами информации проведена внутренняя проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен максимально оперативный ответ.

    Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям.

    С уважением,
    Сектор контроля качества сервиса
    «АХА Страхование»

    AXA Страхование

    Чому постійно у Вашій СК дорожчають страховки цивілки?

    AXA Страхование

    Клиент оформивший у Вас ОСАГО повредил в ДТП мой автомобиль в г. Днепропетровск. После решения суда обратился в отдел урегулирования. Поехал на СТО Аэлита сказали что стоимость ремонта будет стоить 16000. Друзья меня отговорили так как качество ремонта оставляет желать лучшего, а кроме всего работают на откаты страховой. Поехал на другое СТО. Начали палки в колёса вставлять мол готовы выплатить половину. При повреждении двери, крыла, стойки и порога. Машина 2006 года. Планирую подавать в суд.

    AXA Страхование

    произошло ДТП с моей машинкой. начались непонятные требования документов, еще чего то. на мое замечание что у меня полное каско и мне полагается выплата в любом случае никто внятно и не ответил. единственное хочу поблагадорить заместителя директора урегулирования убытков в Киеве Торопчину Елену. При ее содействии через моего агента вопрос благополучно решился. спасибо Вам большое Елена. таких бы как Вы побольше. вообщем если есть какието вопросы по выплатам обращайтесь к Торопчиной Лене реально решает все вопросы, единственный человек к которому там можно обратиться и она поможет.

    AXA Страхование

    Уважаемый Гость,

    В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор АJ «СК «АХА Страхование» (далее – «Компания, Страховщик») в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.

    Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

    Уверяем Вас, что Ваша оценка будет обязательно донесена до сведения Руководства и будет обязательно учтена в соответствии с внутренними правилами и процедурами Страховщика.
    Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям.

    С уважением,
    Сектор контроля качества сервиса
    «АХА Страхование»

    AXA Страхование

    Уважаемый Гость,
    В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор АО «СК «АХА Страхование» (далее – «Компания, Страховщик») в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.

    Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

    Уверяем Вас, что Ваша оценка будет обязательно донесена до сведения Руководства и будет обязательно учтена в соответствии с внутренними правилами и процедурами Страховщика.
    Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям.

    С уважением,
    Сектор контроля качества сервиса
    «АХА Страхование»

    AXA Страхование

    Для ВСЕХ сотрудников AXA:
    Не позорьтесь и не злите людей, которым вы обязаны выплатить ущерб. Что за бред о том, что выплата происходит в течении 15-90 дней со дня подачи последнего документа??? Об этом открыто заявляют сотрудники call-центра, говоря, что их обучают очень долго и тщательно, а мы просто правовые бездари... Не верьте!!! Выплата происходит через 15 дней со дня согласования ущерба с пострадавшей стороной, но не позже 90 дней со дня подачи страхового заявления. (того, которое вы написали сразу после дтп).

    Статья 36, пункт 2 http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/an/969/T041961.html#969

    Комментировать

    • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
    • Строки и параграфы переносятся автоматически.

    Подробнее о форматировании текста

    To prevent automated spam submissions leave this field empty.
    Информационные партнёры сайта: