Попробуйте сравнить страховые компании между собой!
Каталог страховых компаний по алфавиту:

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я en | TOP 10

Украинская страховая группа

Логотип Украинская страховая группа
Полное название «Украинская страховая группа» ЧАО СК
Дата создания 2000 год
Список услуг
  • Страхование автотранспортных рисков
  • Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств
  • Экспресс страхования имущества
  • Страхование имущества, что является предметом ипотеки или закладной
  • Личное страхование
  • Медицинское страхование
  • Страхование грузов
  • Страхование строительно-монтажных рисков
  • Страхование профессиональной ответственности строителей
  • Страхование кредитов
  • Страхование финансовых рисков
  • Телефон (38044) 206-65-45; 503-99-93, 95
    Факс (38044) 206-65-45, 46
    Адрес главного офиса Украина, 03038 г. Киев, ул. Ивана Фёдорова, 32-А
    Сайт страховой компании www.ukringroup.com.ua
    E-mail office@ukringroup.com.ua
    Дополнительная информация В феврале 2008 года «Украинская страховая группа» вошла в состав группы Vienna Insurance Group

    «Украинская страховая группа» принимает участие в деятельности следующих профессиональных объединений:
    * Лига страховых организаций Украины, член Правления
    * Моторное (транспортное) страховое бюро Украины – член президиума
    * Ассоциация «Страховой бизнес»
    * Ассоциация «Медицинское страховое бюро Украины»
    * Ассоциация «Украинское объединение лизингодателей»
    * Ассоциация заказчиков жилищно-гражданского строительства «Укрбудзамовнык»
    * Киевская торгово-промышленная палата
    * Комитет предпринимателей агропромышленного комплекса при ТПП Украины
    * Комитет ЛСОУ по вопросам страхования рисков в аграрном секторе

    По состоянию на 31.12.2009 :
    * Уставной капитал 100 000 000 грн.
    * Страховые резервы 115 316 200грн.
    * Активы 228 262 700 грн.
    * Объем страховых платежей 372 928 700 грн.
    * Объем страховых выплат 245 288 600 грн.

    Доп. возможности Расчёт полиса КАСКО
    Расчёт полиса ОСАГО

    Новости СК Украинская страховая группа

    Ваша оценка: Нет (219 votes)

    197 комментариев for 'Украинская страховая группа'

    Украинская страховая группа

    Заключили в этом году договор на страхование здоровья детей с "Украинской страховой группой". По сравнению с прошлым годом цена на двоих выросла почти в ДВА раза и была заоблачной. Но мы пошли на это, чтобы быть спокойными за детей. Но не тут-то было! Любой поход к врачу - покрывается только треть препаратов. Остальные нет, потому что препарат оказывается на болезнь, которая в исключении. Даже если лекарство прописано на другую болезнь, не в исключении. Вдобавок оказалось, что стоматология не покрывается СОВСЕМ! (хотя даже самая дешевая страховая всегда выделяет хотя бы символический бюджет на стоматологию). Все, что можно, пихают в пункт 11 в исключения. Создается впечатление, что цель координаторов - как можно меньше выдать лекарств за счет страховой - видимо, у них зарплата на этом подвязана. И даже если сначала покрывают часть препаратов, потом я звоню и ругаюсь, потом покрывают вторую часть, а первую снимают с покрытия. "Не покрыть любой ценой" - столь хитрожопых я еще не встречала. А речь идет о страховке почти в 3000 долларов на двоих, чтобы вы понимали.

    Украинская страховая группа

    ХОЧУ ПОДЯКУВАТИ ЗА ОПЕРАТИВНУ ВИПЛАТУ ВІДШКОДУВАННЯ НАСЛІДКВ ДТП, ЯКЕ ВІДБУЛОСЯ (!!!) НЕ З МОЄЇ ВИНИ. ЧЕСНО КАЖУЧИ, ДУМАВ, ЩО ЗАТЯГНЕТЬСЯ ВИПЛАТА НА ДЕКІЛЬКА МІСЯЦІВ, ЯК БУЛО РАНІШЕ У МЕНЕ ТА БАГАТЬОХ ЗНАЙОМИХ. ОСОБЛИВО ДЯКУЮ ВАШІЙ СПІВРОБІТНИЦІ (ВИБАЧАЮСЬ, АЛЕ ЗАБУВ ПРІЗВИЩЕ І ІМ’Я), ЯКА ВЕЛА МОЮ СПРАВУ ДКЦВ-11531. ДУЖЕ ВІЧЛИВИЙ І УВАЖНИЙ ПРАЦІВНИК. ДІЙСНО ЄВРОПЕЙСЬКЕ ВІДНОШЕННЯ ДО КЛІЄНТА ТА ДО СВОЇХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ. ТАК ТРИМАТИ!!! P.S. БУДУ ВАС РЕКОМЕНДУВАТИ СВОЇМ ЗНАЙОМИМ ТА ДРУЗЯМ.

    Украинская страховая группа

    ОБМАНЩИКИ!когда тебя страхуют- мило улыбаются,а потом делают все чтоб не выплатить! Я продала свой старый автомобиль-купила шкоду Октвия в салоне, новый авто- новая страховка.В один день оформляю покупку авто, гражданку и полное,,щасливе "Каско от УСГ.На тот момент 18000 Грн- 1500$.Заметьте , самая дорогая Каско на рынке страховых.В сентябре страховой случай-приезжаю с справкой из Гаи, документами в офис на Федорова на своей битенькой шкоде.все выполняю в сроки, отвечаю на все вопросы.Ведет мое дело Олег Савченко,доводят меня до нервного срыва не один раз,дело вели месяц- по повреждениям меня придавил грузовик на круговом движении в 13:оо во время предвыборной компании. Кучу народу сбежалось поглазеть.Я была в стрессе - не знала что нужно делать, надеялась на полицию , которая кстати Супер!! Приехала через минуту и провела все на высшем уровне!! Спасибо ребятам!!так вот после всего этого - ПРАВДА- страховая УСГ крадет у Вас деньги вначале и не Выплачивает Ваше Счастливое Каско! Вот таким путем я была обманута , и думаю миллионы честных людей! Нечеловеческая компания- при входе стоят крутые большие тачки начальников от 100 000 $, поставила я рядом свою Шкоду- тут же выбежал Савченко- уберите вашу машину, сдесь места для начальства!!! Спрашивается-за деньги же таких простых людей куплены эти крутые авто! У меня мама онкобольная 4 стадия , бабушка- инвалид 92 года,отца нет.Сама еще учусь в Военной Академии на военного врача.связей нет,защиты нет.ремонт делать не зачто.При покупке авто я взяла кредит на Каско, потому что как у всех все впритык, на страховку как обычно не хватает. Пусть те деньги которые они крадут у порядочных людей- обернутся и Савченко и Авраменко и их начальству горем и бедой, ведь в жизни все возвращается!!!!!!

    Украинская страховая группа

    УСГ отказались покрывать возмещение за хирургическое вмешательство с целью проведения гистологии на онко, мотивировав отказ тем, что в выписке пациента было указано, что шов был сделан косметический/пластический. Это всего лишь вид хирургического разреза, без которого невозможно было бы сделать биопсию. "Эксперты" из УСГ приняли это за пластическую операцию, отказавшись возмещать не только хирургию, но и все анализы, гистологию, пребывание в стационаре, общую анастезию, хотя согласно договору эти все пункты обязаны покрываться. Более того, страховая расценила подобное вмешательство, как "профилактика".

    Никогда не буду сотрудничать с этой компанией и буду передавать информацию всем своим знакомым и через разные каналы коммуникации. Таким страховым не место на рынке, отсутствие профессионализма и абсурдные заключения.

    Украинская страховая группа

    Сначала года 2 была нормальная компания.Сейчас аферисты.Последний и предпоследний день не гарантируют(особенно медикамент или анализ).
    А сейчас за все деньги требуют при этом ты застрахованный так со мной вот 6 дней.А человек то болен.Медикаменты разрешают доктору выписывать на 100-200гр.Занимаются обманом,издеваются как над шутом посылая туда сюда,человек который болен медикаментов так и не получает.Зачем такая страховка???Подумайте когда страхуете своего сотрудника.

    Украинская страховая группа

    Сначала года 2 была нормальная компания.Сейчас аферисты.Последний и предпоследний день не гарантируют(особенно медикамент или анализ).
    А сейчас за все деньги требуют при этом ты застрахованный так со мной вот 6 дней.А человек то болен.Медикаменты разрешают доктору выписывать на 100-200гр.Занимаются обманом,издеваются как над шутом посылая туда сюда,человек который болен медикаментов так и не получает.Зачем такая страховка???Подумайте когда страхуете своего сотрудника.

    УСГ не выплачивает сумму ремонта.

    У меня полное КАСКО в СК УСГ. Автомобиль Форд, Американец.
    09.11.14 произошел страховой случай. На место приехал аварийный комиссар, всё сфотографировал и был таков. Позвонил на горячую линию, мне сказали что можно ехать сразу ставить машину к ним на аккредитованное СТО на ТОВ "Автогарант", вызвали эвакуатор с которым поехали на данное СТО , где нас хоть и вежливо но не впустил охранник сказав что он впервые о нас слышит. Я сново звоню на горячую линию где оператор очень удивленно говорит что такого не может быть! Передаю трубку охраннику на СТО и по итогу ничего не меняется . Оператор предлагает мне оставить машину "где-то рядом с СТО"!!! А мол на следующий день они договорятся с СТО и туда сразу поставим машину. Я конечно же не согласился что бы автомобиль стоял где то на дороге в разбитом виде. Помог эвакуаторщик. Он предложил поставить авто на охраняемую стоянку. Так и поступил. Оператор клялся что завтра авто заберут на СТО уже на осмотр и дефектовку.
    На следующий день написали заявление в центральном офисе ( г. Киев ул. Федорова) и предоставлены необходимые документы. Но никто не звони и не хочет увозить авто. Созвонился сам с этим СТО "Автогрант" и договорился что главный мастер приедет на стоянку для первичного осмотра. Приехал он на следующий день, пофоткал ,а вечером позвонил и сказал что браться за авто не будет так как не уверен что сможет всё качественно сделать так как с американцем не имел дел. Я в шоке!
    Звоню на ТОВ "Види край моторз", соеденяют с мастером, он даже не стал слушать после того как узнал что авто американское, так же сказал что браться за него не будет. В шоке еще раз!
    В итоге оба официал мне отказывают в ремонте.
    Звоню менеджеру который занимается моим делом ( Сергей Бомчак) которому описываю ситуацию, он говорит что бы сам искал СТО которое может взяться. Нахожу СТО, отвожу туда авто, мне через пару дней выставляют счёт на 168к грн. Отсылаю счет в СК, они просят подождать (в итоге ждал 3 недели) пока "независимый" эксперт проведет осмотр. Пока эксперт проводит осмотр УСГ решила сама посчитать ущерб через Аудатекс и насчитала 89к грн. ПОЛОВИНУ! Я прихожу с вопросом как это так вышло, они мне говорят что согласно условиям договора они не обязаны платить на СТО которое у них не аккредитовано и могут сами посчитать убыток.
    Я говорю что мне глубоко всёравно какая будет сумма убытка, главное что бы авто починили и качественно.
    Прошу менеджера найти мне тогда СТО где за эти деньги починят авто. На С. Бомчак начинает грубить и даже не смотрит в глаза а что то там роется в компе и только выдаёт реплики типа "Я вам ничего не должен, что то не нравиться идите к начальству".
    Мне не нравится. Иду к начальнику отдела урегулирования (или возмещения. не помню) Евгению. Рассказываю ему ситуацию, на что он очень вежливо пытается сказать что нужно подождать экспертизы и там будет видно. Я соглашаюсь. Приходит экспертиза 98к грн. Прихожу к нему сново, на что он мне отвечает что экспертиза это не главное, главное то что они уже согласовали сами с собой сумму в 89к и пофиг. Я говорю что давайте тогда покажите мне кто за эти деньги починит авто. После чего Евгений мне говорит наверно слоган УСГ "У МЕНЯ НЕ СТОИТ ЗАДАЧА ОТРЕМОНТИРОВАТЬ АВТО, мне нужно оценить и выплатить ущерб"(который они сами и определили). Вот он где весь сервис и отношение к клиентам зарыто!
    Сейчас заказал уже сам эксперта что бы он провёл дефектовку и дал объективное заключение.
    Уже проконсультировался с юристами, по их мнению УСГ не право. Если экспертиза такая же как и у эксперта от УСГ то претензий иметь не буду к УСГ, буду разбираться с СТО. Но все мы понимаем что УСГ занижает сумму, только пойму на сколько. Если после экспертизы страховая откажется выплачивать стоимость ремонта то только в суд, юрист который консультировал прямо горит желанием и уговаривает сразу это делать что бы праздники не затягивали процесс. Я же намерен сперва придавать огласке данный случай в соц сетях что бы другие так не попали. Как вижу на данном и других подобных ресурсах такие случаи с УСГ не единичны.

    Украинская страховая группа

    Хочу тоже оставить свой отзыв. И посоветовать всем тем, кто выбирает страховую компанию - НЕ страхуйтесь в УСГ. Бегите от них со всех ног!
    Компания сама решает выплачивать деньги за ремонт или нет. Любыми средствами они что-то придумают, чтобы не доплатить вам. Мне вот заявили, что мой автомобиль недозастрахован. В итоге мне не доплачивают 12 тыс.грн.(а это несколько средних зарплат по Киеву). Никто не предлагал и даже не оповещал меня о том, что надо дозастраховать автомобиль. Получается, что я каждый день должна мониторить курс доллара и рыночную стоимость своего авто. А для чего мне тогда страховой агент? и еще оказывается "вы принесли нам денег меньше, чем берете". Ну, и для чего тогда мне вообще ваша КАСКО??
    Никогда не страхуйтесь в УСГ!

    Украинская страховая группа

    Самая дерьмовая страховая компания! Сами себе принимают решения! А клиента ставят после в курс! Причём решения не выгодные клиентам!сами как хотят так и рубят! И об изменениях забывают предупредить! Для них клиент что-то значит до того как заплатит! Не советую если не хочешь проблем!

    Украинская страховая группа

    Согласна на все 100%! Сами придумали, сами решили, а клиента поставили перед фактом. И ничего не поделаешь. Другие компании предупреждают своих клиентов, в т.ч. и об изменении каких-либо условий в связи с колебаниями курса доллара. Здесь же тишина. Потом в итоге вам просто не доплатят деньги. Хорошо придумали. Поддерживаю автора - НЕ страхуйтесь в УСГ!

    Украинская страховая группа

    Жулье! Компания мало того что в начале занизила страховую сумму, которую подтвердил их же агент будучи на СТО, потом вовсе отказалась ее выплачивать. Готовлю документы в суд.

    Украинская страховая группа

    В новых договорах на КАСКО указан интересный пункт:

    3. ВИНЯТКИ ІЗ СТРАХОВИХ ВИПАДКІВ І ОБМЕЖЕННЯ СТРАХУВАННЯ
    3.1. Страховими випадками не визнаються події, які настали внаслідок або під час:
    3.1.1. ядерного вибуху, впливу радіації або радіоактивного забруднення, військових дій, маневрів або інших військових заходів, громадянських війн, масових
    безпорядків, терористичних актів;

    Согласно Указу Президента Украины в стране объявлено военное положение и частичная мобилизация!!!

    Т.е. подписываю договор по КАСКО - Вы ВООБЩНЕ НЕ ЗАСТРАХОВАНЫ!!! ПРОСТО ВЫКИНУЛИ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!

    Украинская страховая группа

    Где это у нас военное положение ? Читаю и просто в шоке от тупизма

    Украинская страховая группа

    Шановна Анна! 1. Пункт договору страхування, на який Ви посилаєтесь, - це стандартне виключення зі страхових випадків для договорів КАСКО. Це виключення завжди було в договорах страхування СК "УСГ". Ви навіть можете самостійно пересвідчитися в цьому, ознайомившись з різними редакціями договорів безпосередньо на нашому сайті http://ukringroup.ua /ukr/help/contracts/ . 2. Наскільки нам відомо, ніякого указу Президента України про введення військового положення в Україні не існує. 3. З початку року клієнти СК «Українська страхова група» отримали більше 96 млн. грн. страхових відшкодувань. І надалі СК "УСГ" буде відповідально виконувати всі зобов’язання перед своїми клієнтами.

    Украинская страховая группа

    Дайте ссылку на Указ Президента Украины (которого? От Януковича? Кучмы, Ющенко, Кравчука? Пока на памяти Президентов нет. Новый Президент вступит на должность только в начале июня), в котором объявлено военное положение.

    Украинская страховая группа

    Шановна Анна!
    1. Пункт договору страхування, на який Ви посилаєтесь, - це стандартне виключення зі страхових випадків для договорів КАСКО. Це виключення завжди було в договорах страхування СК "УСГ". Ви навіть можете самостійно пересвідчитися в цьому, ознайомившись з різними редакціями договорів безпосередньо на нашому сайті http://ukringroup.ua /ukr/help/contracts/ .
    2. Наскільки нам відомо, ніякого указу Президента України про введення військового положення в Україні не існує.
    3. З початку року клієнти СК «Українська страхова група» отримали більше 96 млн. грн. страхових відшкодувань. І надалі СК "УСГ" буде відповідально виконувати всі зобов’язання перед своїми клієнтами.

    Украинская страховая группа

    Работой компании довольна. Все сделали довольно быстро . В криворожском отделении вполне компетентные и внимательные сотрудники. Тем более ДТП было по моей вине.

    Украинская страховая группа

    Попал в ДТП, жду месяц! Все сделано четко и правильно, нет моей вины, гаи было, справки есть, сумму утвердили. Вот только чего они там считают уже месяц понять не могу? Если выплата все же и придет не буду больше страховаться. Это хорошо, что машина на ходу. А если бы нет? Мне полтора месяца на тралике кататься?

    Украинская страховая группа

    Таже ситуация...
    Добрый день!
    Хочу и я поделиться своим негативным, к сожалению, опытом работы с этой компанией.
    И так по порядку.
    01.08.2013 я попал в ДТП на своей машине (фольксваген джетта 2012г.в.). На следующий день обратился с заявлением в страховую компанию УСГ с полным перечнем документов. Все документы приняли, заявление тоже. Запрос в ГАИ отнес сам и сам же принес его в страховую, так сказать для ускорения процесса. Думал за 2 недели получу выплату… Наивный(((
    Дальше началось самое интересное. Счет с фирменного СТО получился на 125тис.грн, и по договору мог попасть под определение – Тотал, если эта сумма будет больше 60% рыночной стоимости на момент ДТП.
    После 2-х недельной задержки мне огласили рыночную стоимость на момент ДТП – 140тис.грн., при рыночной минимум 200тис.грн!!!!!! Моему возмущению не было предела!!! Учитывая как они объяснили «перепробег» авто предложили его забрать за 130тис.грн. Сказать что это был шок, ничего не сказать…
    Дальше интереснее. После моего визита к их эксперту они согласились что была допущена ошибка и уже предложили 175тис.грн. Времени ушло еще неделя(((((. Ничего так ошибочка – на 45тис.грн., одному богу известно что мне это стоило пережить!!!
    Дальше хуже!
    Так как моя машина технически не сильно повреждена (не лобового, не прямого сзади удара не было ) ее реально отремонтировать (главная статья затрат это передние подушки).
    Было принять решение оставить машину себе и отремонтировать. В этом случае, по договору, производят выплату как разницу между предложенной суммой 175тис.грн. и стоимостью годных запчастей. Ну думаю хорошо, запчастей насчитают максимум на 100тис.грн. Сегодня объявили сумму, ВНИМАНИЕ – 132тис.грн!!! (до этого они оценили не битую машину в 140тис.грн!!!) Вот это был действительно второй удар!!! И это еще после недели времени.
    В итоге вся их страховка сводиться к выплате 40тис.грн. на ремонт стоимостью 125тис.грн.
    Вот такая вот реальная история.
    На следующей недели пойду разбираться с запчастями….
    Так что думаю моя эпопея затянется минимум на 3 месяца (((

    НЕВЫПЛАТА СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ в УСГ

    Купил новую машину с салона, решил её застраховать. Причем ещё долго думал, страховать её или нет, но так как это первая личная машина, да ещё и новая с салона, решил её застраховать полной КАСКО. Прочитав отзывы, решил доверится компании со «100%-ным иностранным капиталом», а также страховой, которую «рекомендуют друзьям». Взял у УСГ и КАСКО и гражданку.

    Восторг от новой машины был не описуем. Катался и радовался две недели. Но к сожалению эта радость очень скоро была омрачена следующей ситуацией.

    4 октября я приехал к Маме на работу, запарковав машину недалеко от перекрестка, по улице Радищева, 10. Возвращаясь, по дороге я решил перекусить, и зашел ещё покушать в еврохату, которая находится неподалеку. Вернувшись к машине, я увидел то, чего не пожалаешь злейшему врагу – она была разбита, причем осколки от машины валялись по всему перекрестку. Опешив от увиденного, я сразу набрал 02, после чего приехали гаишники, до их приезда я лихорадочно собирал осколки от новенького авто по всему перекрестку.

    Гаишинки, которые приехали, оформили ДТП, естевственно никого не нашли, хотя высказали предположение, что это «газель не вписалась в поворот». От этого мне легче не стало, хотя грело душу то, что машина застрахована в хорошей страховой. После того как меня оптустили гаишники, приехав домой, я сразу набрал номер страховой.

    Молодой человек по телефону зарегистрировал инцидент (по крайней мере он мне так сказал), и пригласил на осмотр авто по улице, Федорова, 32-А. На следующий день приехал, осмотрели мой авто, оформили документы, завели дело.

    С менеджером, который принимал документы, мы договорились, что все уведомления, которые будут меня касаться по данному делу, мне будут приходить по электронной почте, так как место проживания и место прописки у меня отличаются, что создает мне определенный дискомфорт, при получении писем по почте.

    Так, как машина новая (на момент ДТП у моего авто был пробег 1200км), я, чтобы не слететь с гарантии, выразил желание отремонтироваться на официальном СТО.

    На следующий день, после визита в страховую (в субботу), я поехал и взял расширенную справку о ДТП в ГАИ, чтобы побыстрее шло дело, плюс ко всему этому загнал, машину на официальное СТО, где мне сделали дефектовку, причем машину там у меня забрали, мотивировав это тем, что при езде в дождь на такой машине, может быть гидроудар.

    Не вопрос, оставил машину на СТО, надеясь на страховую. Итого, в понедельник, 8 октября, на руках у страховой были все документы, которые нужны были по этому страховому случаю, включая счет официального СТО, где мне насчитали 26 тысяч гривен (под замену капот, фара, бампер, крыло, противотуманка, решетка радиатора, передняя панель).

    Человек, который принимал документы, сказал, что так как ваш ущерб больше 20 тыс. гривен, ваше дело передаем в другой отдел, и сказал позвонить через неделю на горячую линию страховой.

    Не вопрос звоню через неделю, сказали вашим делом будет менеджер Дмитрий Быков, переключили на него, он сказал наберет в течении недели. Через пару дней набирает, где говорит ваша машина – я ему говорю на СТО официальном, она говорит нужна нам мы туда подъедим, сказал мне через неделю перезвонить.

    Звоню через неделю, он говорит идет экспертиза, перезвоните завтра. Звоню ему завтра, он говорит перезвоните завтра. И так он меня водил за нос примерно недели три (каждый день ему звонишь, а он говорит перезвоните завтра, и ничего по существу, один раз только сказал «Вы позвонили не совсем вовремя»). Кроме того, его приходится ловить, его почти всегда нету на месте.

    Примерно через три недели в один прекрасный день я звоню в УСГ, где мне говорят, что у менеджера появились вопросы по страховому случаю. Переключают на этого Быкова, он говорит – перезвоните в 16-00. Перезвонил ему в 15-50 (может пропасть, как всегда), и он мне на повышенных тонах сказал: «Я же вам сказал набрать в 16-00». Ну Бог с ним, я положил трубку. В 16-00 он перезванивает мне сам, и сообщает: «Вам отказано в выплате, всю информацию я вам выслал на почту».

    Ничего себе поворот, подумал я, ничего же по электронке не приходило. И только потом меня осенило, что он выслал это бумажной почтой по месту прописки.

    На почту пришло уведомление, что мне отказано в выплате по результатам транспортно-трасологической экспертизы, которая установила, что якобы «данные повреждения не могли появиться при указанных обстоятельствах», что меня повергло просто в шок. Я даже не предполагал, что может быть такое «кидалово» со стороны страховой компании.

    Приехав в УСГ, я пошел к Авраменко Евгению (он оказался директором департамента урегулирования убытков), от лица которого мне пришло письмо, и говорю, зачем вы со мной так поступаете, если вам кажется, что от официального СТО счет большой, отремонтируйте, меня где-то в другом месте, мне не надо ваши деньги, а нужна отремонтированная машина, помогите мне хоть чем-то, у меня же горе случилось, на что он, ухмыльнувшись, ответил, что «вы можете делать что хотите» и «я не вижу поводов для пересмотра дела».

    Как с компанией, которая не выполняет свои обязательства, я решил разорвать договор. Но и здесь меня поджидал сюрприз: В момент, когда я захотел разорвать договор, мне пообещали отдать 5700 гривен за страховку, но на следующий день, эта сумма резко сократилась до 4990 гривен.

    Женщина, которая считала мне сумму (какая-то начальница, которая сидит в дальнем левом углу от входа на первом этаже на Федорова, причем желает, чтобы её называли так, и никак иначе, указывая на бейджик на столе) обьяснила это тем, что «я вам посчитала это очень приблизительно».

    Ложку дёгтя, как ни странно, добавили секретарши на ресепшене, которые на вполне безобидный вопрос где находится нужный мне человек, начали меня перекривлять, другого слова даже не подберу.

    Написав заявление, чтобы мне экспертизу выдали на руки, УСГ тянула недели 2-3, мотивировав это со слов Евгения Авраменко, тем, что сотрудники не могут сделать ксерокс, поскольку очень заняты. Приехав лично через 2-3 недели, Авраменко меня обрадовал, что экспертизу мы вам выслали на почту, а на вопрос, почему мне её не дали на руки, как я написал в заявлении, он меня ошарашил словами: «Мы вам звонили, а вы не брали трубку».

    Ну да ладно, получил экспертизу по почте, и вот что меня насторожило:
    1.) Фамилия человека, который якобы делал экспертизу в ДП «Центр Експертних Досіджень» странным образом совпадает с фамилией менеджера, который вел мое дело, что заставляет меня сомневаться в подлинности данной экспертизы;

    2.) На снимках трасологической экспертизы, расположение моего автомобиля не совпадает с тем, что я указал при обьяснениях обстоятельств ДТП, то есть если на описании, что я нарисовал, видно, что автомобиль расположен от перекрестка на растояние длины авто (в реальности я запарковался между машинами), то на экспертизе указали расположение авто где-то в 2, а то и в 3 раза больше от того, что я нарисовал. (Вполне может быть, что именно поэтому «данные повреждения не могли появиться при указанных обстоятельствах»);

    3.) Оказывается, что для проведения данной экспертизы достаточно линейки и фотоаппарата, правда это уже далеко не смешно.

    Итого таков итог, «сотрудничества» с УСГ: битая машина, которая зиму будет ждать ремонта на стоянке (естевственно, за свои деньги); счет, которое выставило официальное СТО за простой у них машины.

    Очень жаль, что благодаря этой “страховой компании” у меня сложилось такое впечатление о страховке КАСКО (первый раз в жизни так застраховался), а ведь есть же на рынке компании, которые реально помогают людям, оказавшимся в беде, а не прикрываются мнимыми лозунгами.

    ДККА-20284

    НЕВЫПЛАТА СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ в УСГ

    Я так понял, это бизнес такой! Они только взносы могут принимать и ВСЁ!
    Меня точно так-же КИНУЛИ ! ЭТО КОМПАНИЯ - ЖУЛИКИ !
    НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В УСГ-КИДАЛОВО 100%

    Украинская страховая группа

    Про коллектив - это точно! имели там ввиду и клиентов и тех, кто работает у них, так - пыль!

    Украинская страховая группа

    ОТКЛЮЧИТЕ ВСЕ СВОИ ТЕЛЕФОНЫ-ОНИ ВАМ НЕНУЖНЫ-ПОГОВОРИТЬ НЕ С КЕМ ОЛНИ ВИДПОВИЛАЧИ-ИДИТЕ ВЫ НАХРЕН.

    Украинская страховая группа

    8 октября 2012 ударили нашу машину. Виновник застрахован в Украинской страховой группе. Сегодня - 7.11. От страховиков - ни ответа, ни привета. Звоним туда - никто ничего не знает, чего - то ждут, "специалиста" нет на месте пожизненно. А когда приезжал "независимый" от этой страховой компании эксперт, то побитую фару он пытался не заметить, а на то, что капот не на месте, ответствовал: "А капот мог быть так установлен, когда вы покупали машину". Это при том, что машине 2 года и авто японской сборки.
    Никому не посоветую обращаться в УСГ.

    Украинская страховая группа

    У меня в январе 2012 года был страховой случай, на светофоре Лада-калина сзади в бампер въехала. Но в компании все оперативно порешали и через неделю я уже все восстановил!
    Так что я лично доволен её работой!

    Украинская страховая группа

    Доброе время суток.
    К сожалению, только после проблемы почитал отзывы о данной компании, но ситуация такова...
    Авто застраховано КАСКО в "Украинска страхова група" договор №28-1702-11-1907,
    от 29.04.2011 авто гос. номер АК6360ВВ
    24.04.12, двигаясь со спуска и переходя на подъём, из впереди идущего Камаза выпадают три мешка со строительным мусором и арматурой. Один мешок я объехал, второй - бьёт машину в бампер, через третий - я перескакиваю правой стороной и в юзе застреваю на нём.
    Повреждения: бампер , множественные царапины правой стороны, деформация правой подножки, трещина лобового стекла.
    Сумма с СТО около 36000 грн.
    Пока я пытался освободиться от мешка из-под машины, Камаз уехал.
    В шоке я номер не запомнил, но впоследствии нашёл похожий Камаз , сфотографировал, поговорил с водителем, но, естественно, "я не я, и машина не моя..."
    Царапины на асфальте от камней, которые были под машиной, видны до сих пор, но никто из страховой компании, так и не удосужился посетить место ДТП.
    У меня это первый случай, и опыта, что и как делать, не было.
    С места звоню в страховую:"Что делать?"
    -Вызывайте ГАИ, комиссара сейчас нет.
    Звоню в ГАИ, поскольку второго участника нет и пострадавших тоже,
    требуют приехать в первый отдел милиции (не в ГАИ).
    Приезжаю, пишу заявление, осматривают, фотографируют.
    Подал все документы в страховую (в срок установленный договором) и только сегодня получил письменный отказ.

    ДТП 24.04.12
    Отказ 14.08.12

    Ооочень быстрая компания....

    Причина отказа:
    1. Я не предоставил справку из ГАИ
    (была предоставлена справка из отдела милиции)

    В то же время "Закон о страховании", статья 20 пункт 2, гласит;
    "Страховик зобов'язаний протягом двох робочих днів, як тільки стане відомо про
    настання страхового випадку, вжити заходів щодо оформлення всіх
    необхідних документів для своєчасного здійснення страхової виплати
    або страхового відшкодування страхувальнику"
    Какие действия произвела страховая компания для предоставления мной всех необходимых документов? Мне даже не сообщили, что чего-то не хватает!

    2.УСК обратилось в ДП "Центр эксперних дослиджень", и те сообщили, что "характер повреждений не соответствует ДТП".
    -Но дело в том, что так можно любую большую оплату подогнать под отказ, а это уже мошенничество.
    Причём пока не предоставили счёт с СТО, мне говорили, что всё нормально, и все документы в норме, после предоставления счёта, началось: то сотрудник на выезде, то проводим экспертизу , то ещё что-то .
    За пять дней до ДТП у меня заканчивался договор, (может это смутило), но это - жизнь,
    я с 2008 года страховался в данной компании, ни разу не обращался и застраховался на этот год (знал бы что кинут, послал бы)

    На данный момент готовлю и в первых числах сентября отправлю ;
    1. Заявление в Суд
    2. Заявление в прокуратуру
    3. Обращение в СМИ
    3. Жалобу в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг

    Я добьюсь, чтобы была выполнена статья 42 и статья 37 пункт 4 "Закона о страховании", которая гласит;
    "Уповноважений орган має право проводити тематичні перевірки діяльності страховика у
    випадках необхідності перевірки фактів, викладених у скаргах,
    заявах, зверненнях страхувальників, достовірності показників
    звітності, виконання вимог раніше наданих приписів, за дорученням
    правоохоронних органів або органів державної влади, зустрічні
    перевірки достовірності і правильності укладених договорів
    страхування та перестрахування та у разі надходження інформації
    від страхувальників про порушення;"

    ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!

    Вряд ли с уважением к данной компани, Головинский Андрей.

    P.S. Хоть законы почитал.

    Украинская страховая группа

    По сравнению с СК Брокбизес - это еще порядочные люди, поверьте!!!!

    Украинская страховая группа

    24,07,2012 сбил собаку:разбил бампер, радиатор кондиционера, радиатор двигателя и т.д. вызвал ГАИ, все оформили, позвонил в страховую, приехал эксперт, все сфоткал. Пообещали оценить втечении 3 дней и выплатить сумму в течении 14 дней. Прошел 21 день: ни ответа ни привета, машину сделал за свои деньги, чтоб не стояла; звоню к ним, приехал, сказали, что осталось решить несколько вопросов. Служба безопасности вышла, снова стала фоткать, и сказала, что следов от собаки не видят(ЭТО ЧЕРЕЗ 21 ДЕНЬ!!!), и передали фотки экспертам. Вопрос до сих пор открыт:( Буду писать о дальнейших действиях УСГ...

    Украинская страховая группа

    Столкнулась с УСГ -одни проблемы! При наличии 2 страховок на машину,приДТП в июне 2011г-Работник фирмы Москалец отказала в выплате страховки,думала ну,что взять-стажёр, а она у них ведущий специалист. Неуважительное отношение к клиентам, нет на рабочем месте,или занята решением своих проблем! По другим машинам решение вопроса затянулось на год! НИКТО Не КОНТРОЛИРУЕТ рассмотрение и исполнение заявлений. Начальник Бабанец-застать на рабочем месте-счастье. Дела о выплате,решают не они,в виду отсутствия знаний у них,а моторно-транспортное бюро. И грех и смех. Вот решение надо ждать год.

    Украинская страховая группа

    доброго дня ,а Ви

    можете на написати причину відмови у виплаті?

    Украинская страховая группа

    доброго дня ,а Ви

    можете на написати причину відмови у виплаті?

    Украинская страховая группа

    Насчитали на славуту обычную гражданку 900 с копейками гривен, совсем уже обалдели, ТАС дает 760, а другие не мение извесные компании дают ниже даже чем гавно-Тас.

    УСГ- Унылое столичное г..вно!

    Украинская страховая группа

    15 октября 2012 года в с.Родниковка Уманского р-она произошло ДТП с участием моего сына Коява Г.Т.,и Корнеева И.,на нерегулируемом перекрестке и без знаков приоритета движения.
    У Корнеева мой сын был помехой с права и тем не менее нас признали виновными.Через два дня повесили знаки.Есть свидетели, которые дали письменные показания, что видели , как эти знаки вешали.Однако суд рассмотрел это дело без их присутствия.
    Ваша страховая компания собирается выплатить компенсацию Корнееву не смотря на то, что по сути он виновен в аварии.
    Представители ГАИ на месте аварии протокол не составляли , а составили его 19 октября.При подписании протокола мой сын поставил именно эту дату и расписался.В протоколе следователь Дорошенко указал, что на момент аварии знаков не было.
    Помогите разобраться в ситуации.Меняю уже третьего адвоката.
    С уважением.Коява Темур Вахтангович.

    Украинская страховая группа

    Удивлена и обескуражена. О компании мне говорили хорошо. Купила КАСКО - цена ниже, чем у многих (перед покупкой считали цены в АХА, в Провидной, в Инго - у всех у них получалось дороже). Теперь вожусь с выплатой третий месяц! Намекнули, что если отблагодарить - выплату получу быстрее. Это как так?! Если до конца недели не получу денег - просто напишу жалобу везде, куда смогу достучаться. Ну наглеж уже! Ребята, совесть имейте!

    ДТП

    15 октября 2012 года в с.Родниковка Уманского р-она произошло ДТП с участием моего сына Коява Г.Т.,и Корнеева И.,на нерегулируемом перекрестке и без знаков приоритета движения. У Корнеева мой сын был помехой с права и тем не менее нас признали виновными.Через два дня повесили знаки.Есть свидетели, которые дали письменные показания, что видели , как эти знаки вешали.Однако суд рассмотрел это дело без их присутствия. Ваша страховая компания собирается выплатить компенсацию Корнееву не смотря на то, что по сути он виновен в аварии. Представители ГАИ на месте аварии протокол не составляли , а составили его 19 октября.При подписании протокола мой сын поставил именно эту дату и расписался.В протоколе следователь Дорошенко указал, что на момент аварии знаков не было. Помогите разобраться в ситуации.Меняю уже третьего адвоката. С уважением.Коява Темур Вахтангович.

    Украинская страховая группа

    Зачем так врать о компании? Да еще и анонимно7

    Украинская страховая группа

    Номер дела укажите! Голословные обвинения - как лозунги на стенах домов, написанные ночью: режет глаз, а сути - ноль!

    после тотала

    страховала ТЗ в УСГ два года, на второй год влетела в сильное ДТП, насчитан тотал.
    Поскольку ДТП произошло в Лубенском районе Полтавской области, через тамошних сотрудников ГАИ делала развернутую справку из Киева, за что им отдельное спасибо - все быстро и профессионально.
    ДТП произошло в начале января, деньги были выплачены сегодня. Единственный фактор, подпортивший впечатление - это метод оценки рыночной стоимости, она у меня оказалась заниженной примерно на 1500 у.е. Я не в претензии, поскольку с момента приобретения машины подорожали и сумма возмещения оказалась большей, чем я бы получила по старым ценам. Сотрудники профессиональные, отношение к клиенту деловое.

    Украинская страховая группа

    Деньги по автоцивилке получил ,работой компонии доволен.Сергей Крым.

    Украинская страховая группа

    грамотей, однако.

    Украинская страховая группа

    Грамотей - это, нужно полагать, тот, кто пишет предложение со строчной буквы?

    Украинская страховая группа

    Вакуленко, у Вас скоро будут проблемы!!! Всех сократят, и на работу больше никто не возьмет. Бойся)))

    Работой довольна!

    В 2008г. была застрахована по "Каско" в г.Сумы. Немного поцарапала машину. Всю сумму по расценкам официального дилера (хотя я делала машину не там, и документы соответственно были с другого СТО), за минусом франшизы мне выплатили. Все было легко и просто, в течении 2 или 3 недель пришли деньги. Я осталась довольна!

    Украинская страховая группа

    Не страхуйтесь, УСГ - уроды ПОЛНЫЕ!!!
    Не договор а припарка мертвому, полное беcправие страхуемому!!
    У меня тотал, так чуваки сразу же попутали кто клиент по договору, а ктот тот страховик который серенады пел перед страхованием, и жопу был готов лизать..
    Всем советую НАХ.Й избегать УСГ

    Украинская страховая группа

    Любая конструктивная жалоба - сопровождается реквизитами (ФИО, гос. № автомобиля, № дела, договора и т.д.)! Уважаемый представитель конкурирующей структуры, Ваши методы - слегка примитивны.☺

    Украинская страховая группа

    Дерьмо редкое, а не страховая компания!
    Договр КАСКО - полное бьесправие страхуемого.
    У меня тотал, так узнал для себя ряд новостей:
    - первое страховая сумма другая нежели указана в дговоре, так как на моаент страхования оценочную сумму машины завысили а на момент выплаты занизили;
    - товарищи сами выбирают оставить меня с обломками и выплатить разницу (причем право оценки обломков исключительно за ними) между рыночной (заниженной) стоимстью ТС и обломками, или возможно если они захотят просто выплатить мне рыночную (заниженную стоимсть) ТС.

    Короче кто читает нах.й УСГ, ни вкоем случае не страхуйтесь у них.

    Компания "Страховой капитал" пригрела мошеников

    Уважаемы клиенты Украинской страховой группы и других крупных компаний!
    На страховом рынке много мошеников и самозванцев
    СК "Страховой капитал" НЕ ИМЕЕТ к УСГ никакого отношения. Если вам звонят оттуда люди и говорят о том что:
    а) ваш менеджер передал дела нам
    б) теперь клиентами УСГ занимается Страховой капитал
    в) скоро страховки подаражают на 10,20 - 30% (каждый раз все по-разному)
    г) другие сказки,расчитаные ввести Вас в заблуждение
    НЕ ВЕРЬТЕ, звоните своемы менеджеру, проверяйте и уточняйте информацию. Основная правда в том,что либо в МТСБУ либо по вине кого-то и из сотрудников страховых компаний,к сожалению случается утечка информации...
    Попытки разобраться ссотрудниками компании "Страховй капитал" по-хорошему ни к чему не приводят, ибо обман при переманивании клиентов - это для них норма, которая крышуется руководством.
    если вы стали невольным участником подобной ситуации просьба сообщить по емейлу a.vakulenko@ukringroup.com.ua

    Компания "Страховой капитал" пригрела мошеников

    Даже если и говорят, вы бы других менеджеров работающих на телефонах послушали бы в том числе и своих, лицензия у нас такая же как и УСГ, а вот недовольных клиентов, поменьше потому наверно так успешно и переманиваем клиентов ваших. И сотрудники СК не опускаются до звонков менджерам других компаний с угрозами физической расправы за то что видели те у них переманили клиентов отличии от сотрудников УСГ, так что ребята из отдела СБ УСГ занимайтесь делом, а не разглашайте всему миру о том что вам зря ваша компания платит зарплату ибо статью за разглашение третьим лицам конфиденциальной инфы никто не отменял а именно этим ваша СБ и занимается:)

    Re: Украинская страховая группа

    Застраховал автомобиль по КАСКО в январе 2011 г. Выбор был сделан по рекомендации банка, который кредитовал покупку автомобиля. В феврале попал в сильную аварию. Калькуляция ущерба показала 65% от полной стоимости авто. Страховой случай - "тотал". Получил полное возмещение 190 тыс. грн. (минус 900 грн. франшиза). Купил новый авто. Застраховал снова в УСГ. Впечатления: сработали довольно быстро, не "мурыжили", не "делали из меня дурака", не посылали за справками "не верблюд". Отношение к клиенту нейтральное, деловое - и "в попу не целовали", и не хамили.

    Павел Долгий,
    г.Донецк.

    Re: Украинская страховая группа

    УСГ - большая и плевать она хотела на мелких клиентов, что и проявляется в хамстве и деловитости некоторых сотрудников, а как известно это всего лишь цветочки, так как рыба начинает гныть с головы, "капитан подбирает матросов под себя". В частности Вячеслава, который в 8,55 еще не работает ( хотя у меня был один вопрос, что делать с актами в/р после ремонта, ответ на который занял 10-15 сек ), и только в 9,03 он соизволил обратить на меня внимание, при этом это время я стоял перед его столом, он даже на соизволил предложить присесть. И зажали дать письмо на то чтобя я забрал детали с СТО, мотивируя тем что мы имеем право их не отдавать так как платили за ремонт. Но здесь возникает вопрос, почему другие СК это делают, например AXA, провидна и т.д. на СТО мне показали целую стопку подобных писем с разрешением от страховых, тем более тарифы у этих СК ( на полное КАСКА при аналогичных условиях) на 20-40 % ниже?

    За что переплачивает клиент? За имя или за неуважительное отношение к себе?

    НЕ отрабатывают они свои явно завышеные тарифы, так что пусть и дальше занимаются самолюбованием и самоцелованием - это основные признаки загнивания компании.

    Нет у меня больше желания с ними работать.

    Комментировать

    • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
    • Строки и параграфы переносятся автоматически.

    Подробнее о форматировании текста

    To prevent automated spam submissions leave this field empty.