Дженерали Гарант

08.07.2009 попал в ДТП в Киеве (сам иногородний), виновник застрахован в СК Дженерали Гарант. Впечатления - один негатив. Выплата (не в полном объеме) произведена была в декабре месяце, но скольких нервов, телефонных звонков и поездок в Киев мне это стоило, я умолчу.
Как только хозяин станции узнал, кто страховик, сразу сказал, или забудь и оплати со своего кармана или жди минимум пол года. Так и получилось. Деньги не большие, всего 1800 грн., но почему я должен был их дарить СК?
Про наше Винницкое отделение вообще один негатив ходит.

Нормальная компания. Помял дверку в машине - все выплатили, правда тянули почти 2 месяца. Менять компанию не собираюсь

Одни негативы, меня аж возмутило.
Филиал Одесса у мня машина деу Ланос
купил 2 года назад в первый год меня догнали сзади
отремонтировали на Одесса авто за неделю но в очереди на сто стоял 3 заплатил только франшизу 102грн никакой волокиты люди там приятные очень доволен страховой но багажник плохо закрываеться претензии к одесса авто.
второй год сам вьехал в дерево поцарапал 2 двери никакой волокиты оплатил 650 грн сделали за неделю очень доволен сделали нормально
оба раза ремонтировал где они предлагали деньги в руки не брал они сами по безналу переводили. я доволен сервисом, ниразу не подвели и вобще приятон. но стоимость!
1год новая с салона 3500грн
2год (кризис доллар и т.д) опять3500грн
на 3 год теперь опять надо 3500
мне предложили пожарную страховую 2100

А мне всё выплатили. Страховалась в Одессе по каско. Выплату сделали в течение двух недель. Никаких проблем не было!!
У меня никаких претензий не было!

Случай из жизни... Какой-то нехороший человек забрался ночью (около 3 часов утра) в мое авто, сработала сигнализации; когда выскочил к машине, само-собой, никого рядом уже не было... Из повреждений: разбитое левое заднее стекло (через него влезли в машину), вывернутая ручка задней левой двери (использовали в качестве подножки по-видимому), к чертовой матери исцарапанная пластиковая панель в районе магнитолы (пытались магнитолу выковырять - не получилось), утичтоженый замок передней водительской двери (хотели сначала через парадный вход залезть, потом обошлись черным)... В колл-центр ЛЮБИМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ позвонил еще до выхода к авто, т.е. в районе тех же 3 утра.. Никто не берет трубку.. названивал каждые 10-15 минут до 5 утра пока стражи порядка не приехали.. Протокол, заявление, справка для страховой, звоню ЛЮБИМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ снова (около 6 утра)... Без ответа, только "приятный" голос по-прежнему рассказывает как важен для него мой звонок... в 7:30 выехал в направлении офиса ЛЮБИМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ для оформления заявления в связи со страховым случаем.. в 8 утра перезванивают из колл-центра (я еще до них не доехал даже), что случилось мол? я рассказал в чем дело, они все записали, я поинтересовался почему колл-центр меня игнорировал, они сказали, что спит колл-центр ночью... В офисе ЛЮБИМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ меня радужно приняли, все оформили, на фотоаппарат поснимали, посочувствовали моему несчастью и отпустили с Богом ожидать решения по моему заявлению.. Через полтора месяца приходит письмо от ЛЮБИМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, в котором она же мне сообщает, что я, мол, негодяй эдакий, не сообщил о страховом случае в их колл-центр во время поэтому в удовлетворении меня они мне отказывают.. ОТАКИЕ, ребята, пироги... не захотел я в этом говне (прости Господи) ковыряться дальше, и послал ЛЮБИМУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ к едрени фене.. Как вы, наверняка, догадались роль ЛЮБИМОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ исполняЛА ДЖЕНЕРАЛИ ГАРАНТ. вот так-то...

Страховался в этой компании по КАСКО. Дело о выплате по ДТП дошло суда. не рекомендую надеятся на порядочность. И еще уровень хамства!!! поэтому если уж случилось застраховать авто при наступлении страхового случая решайте все через суд.

Собственно, мне в ноябре проплатили лобовое стекло. Попал камень, трещина была очень маленькая. Тем не менее заплатили, правда через месяц. Четверть суммы, потраченной мною на страховку, они мне оплатили. В отделении (Николаев) все весьма доброжелательны и хамства я не замечал

Козлы не выплатили...

Был в этой "конторе" так называемым вип-клиентом на протяжении 12 лет пока не было страховых случаев.А потом оказалось что вип это кода заносишь деньги но ничего не получаешь.Т.е. если не вип то еще доплачиваешь,короче страховаться там больше не буду и всем не советую.

очень плохо работают а еще какие деньги получают

Прочитала все отзывы и уже страшно. Сегодня в меня въехала барышня, которая застраховала машину по КАСКО и ГО в страховой Дженерали Гарант...Теперь даже боюсь представить что меня ждет впереди....потом отпишусь чем закончилась вся эта эпопея.... Киев

Та дебилы они редкостные...

Дженерали Гарант - это КИДАЛОВО, люди не страхуйтесь в этой компании, не давайте себя разводить!!!
На парковке кто-то въехал в мой автомобиль, эти *** отказались выплачивать только из-за того, что я не вовремя заявил в кол-центр, а только через 2 часа, когда дождался милиции. А год назад разводили на НДС 20% недоплатили, короче этой компании не место на рынке.

Слышал что СК Дженерали на грани разореня и сотрудников своих потихому увольняет, да и доходы уже не те, ушло "укравто" со своими салонами и банками поэтому и прибыльность упала. Судя по всему, не долго этой СК жить осталось, скоро ласты склеит, вот и думайте, нужно ли туда свои денежки нести....

Нормальная СК. Просто необходимо выполнять условия договора, и СК также будет его выполнять. Пора привыкать к правилам если хотите сберечь нервы.

Не согласна с отрицательными отзывами. Произошло ДТП, и в течении 2 месяцев Дженерали выплатила всю сумму (немаленькую) на СТО (это с учетом новогодних праздников) без нервотрепки и скандалов. Другое дело, что СТО с ремоном затянуло(((( , так что полный внешний ремонт машины (внутренние части и двигатель не был затронут) по времени обошелся в 3 месяца, думаю, что это неплохой результат.

Кидают по полной ,ждал черт знает сколько компенсации!!!!!

Мудаки редкие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!только и ищут где нае....ть народ

эта дженерали просто ужасная компания. хуже не придумать. не страхуйтесь у них.

эта страховая просто жлобы и им пофиг на клиентов!!!

НЕ страхуйтесь полное кидалово и лохотрон, им не место на рынке Украины, короче говоря - МОШЕННИКИ!!!!!!

НЕ КОМПАНИЯ - А ПРОСТО БОЛЬШАЯ ФИГНЯ

Три месяца это еще быстро, мне полгода выплачивали!
Действительно не страховая а кидалово!

Нормальная страховая компания, конечно не идеал, но все же. При соблюдении правил договора страхования, все получают возмещение, а все эти коменты просто некомпетентных людей, которые не разобрались в вопросе и обвиняют страховую компанию, я вам сочувствую господа, потуму, как и в других компаниях вы будете оставаться ЛОХами )

НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Много писать не буду. Просто предупредил.

Все зависит не от компании, а ее сотрудников, профи есть, но порядочных мало. От этого и страдаем.
Застрахован в Дженерали Гарант- лайф Одесса.. Не создавая рекламы скажу, что выплату после травмы получил в течении двух месяцев, было бы наверное быстрее, но обстоятельства сложились таким образом, что медиинское учреждение пять раз давало отписки с неправильными датами,. А вы говорите компания!!!! Это распущенность наших бюрократов во всех сферах деятельности
Доверяю полностью и желаю успеха...

не советую никому и никогда, даже если сама страховая вам заплатит за что что вы у них застрахуете.
Мне посоветовали. я послушала... и случилось дтп .....теперь я третий месяц жду. а мне какого-то х.. отказывали сначала, а теперь и вовсе морозятся......
А еще читала что они банкроты..... неделю назад было такое сообщение...

Просто выбросил 6000 грн на ветер. Крайне негативные впечатления. НЕ СТРАХУЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! ЖУЛИКИ, КИДАЛЫ

Cтраховые Компании призваны помогать клиентам, а не путём обмана зарабатывать ...

у меня была типа машина чери я ее побил 8 месяцев выплачивали и на конец на 9-й родили но не отдают все деньги

гавно почему я отослал что со мной произошло а меня нету

хуже этих пи ровв дженерал авто я в своей жизни не встречал в в машину моей матери ноябре 2008 года заежает тормоз таксист на светофоре в бампер визвали гаи как положено оформили полис у таксера этих пи д а ров по другому я их назвать не могу и туту начинаеться моя эпопея пишу поехали вихний офис девочка приняла док ты и сказала оформите счет в банке и мы перечислим на следующий ден началось как оказалось сих слов директора краматорского филиала николая кстати дол боеба поного если читает руководство полис недействительный я офигел нашел директора службы такси сним приехал в офис генерал гарант и там говорят из20 поллисов что он проплатил имено на этот не доплатил 12 гривен вдумайтесь из 20 полисов имено этот на вопрос директора такси почему ему не сказали раньше что он не проплотил тормоз николай не чего врозумительного не сказал яспросил как полис моет быть у водилы если он не оплачен выходит со слов николая идиота любой может приити офотмить полис а деньги заплатить птом дтп произошло 20 числа а полис от17 ион недейтвителен я подумал ето сговор службы такси со страховой я жесткоо поговорил с директоом службы такси он сам офигел от желеных выводов николая ипредлоил самому переговорить с руководством я согласился после их разговора вы щас ахните мне предложили николай дать ему откат каково иначе я денег не у вижу слов нет от такой наглости ивот в крации прошло 5 решений суда адвокат их свои деньги старается отбивать попоной понадобился даже аппеляционый суд донецка как эти козлы не хотят возместить 6 192грн ивот уже пришла от ихнего педставительства телега что они проиграли официально это было 25 08 2009 год почти прошел попросили реквизиты выходит изначально они не хотели платиь веддь данные дали на следуещий день после дтп ивот денег нет пошло11 месяцев иду писать в прокуратуру юстиция им звонит по закону оплата hgjbc[jlbn в течении21 дня а у меня 11 месяцев прошло класно работают слов не т даже не знаю когда это закончиться граждане не в коем случае не страховывайтесь у них кто знает что делать или посоветовать как быть отзовитесь адрес roma02021979@mail.ru эти пи ры конкретно потрепали нервы моей маме в суде и продолжают дальше у меня была ситуация я застрахован в тасс там все почесному оплатили в течении34 дней а эти гондоны редкии

Обратите внимание на дочернее предприятие Гарант-Лайф. Фирма изначально задумывалась основателем, как серьезная. Но вот выбрали исполнительного дирректора стасика гоцуляка козла полного. Мало того, что страдает наполеоновским комплексом, так еще и объедает того, кто его туда поставил. Его бы давно за воровство выгнать. Васадзе куда смотрит? Непонятно...Правильно от него жена ушла- вовремя раскусила, что стакими и жить -то противно...

Луцк
гавно компания с оооофигенным офисом,за Ваши деньги )))

Белоцерковское отделение и его сотрудлники - это нечто! Тормоза полные! Ни порядка в документах, ни в головах! Но какое впечатление создают!!!!!!!! То они в отпусках, то документы потеряли. то просто работать не хочется! Бездельники! И куда смотрит головной офис?

Столько отзывов плохих, мне нормально все выплатили, машину на 9000 ущерба оценили и не смотря на кризис выплатили сравнительно быстро.

Одна из самых ленивых и не справедливых компаний,если даже Вы с ней решите судится и выиграете суд,то она подаст апеляцию и будет тянуть время.Не в коем случае не страхуйтесь в этой компании ,не дай Бог произойдет страховой случай (даже не по Вашей вине),расчитывать не накого...

Уважаемые ТАВАГИЩИ! Небыло, нету и никогда не будет в нашей стране страховых компаний для ВАС. В первую очередь страхование ето - бизнес :). В стране взаимона*ба чесного бизнеса не будет!!!
Указывайте при написании хотябы номер дела и город - ато вас почитать = получить нулевую информацию. "гавно" - "не гавно". Тут народ решает пользоваться услугами или нет, а вы флудите по полной.
ГОРОД КИЕВ
Я застрахован в ДжГ с момента покупки в 2006 г. За три года (1 дог на 2 года + 1 дог на 1 год) произошло со мной 3 страховых случая.

1. Машине тока 1500 км исполнилось как в жопу вонзился пьяный на гавно черножопый "вуйко" откудато из боярки (несвойственное место проживания для вуек). Чувак выпал :) из машины, предложил 200 грн :), уехал за 500$ и не смог наверное физически вернуться. ГАИ нашло его через 3 месяца как и положено по процедуре. Все документы в ГАИ и вообще я собирал сам, но для меня проще самому попресовать народ чем сидеть и ждать в неведении... номер дела не помню но выплата провелась переводом денег на СТО за вычетом франшизы... кароче всё норм = 6000 грн перечислили. Настаяли на ремонте авто на Кольцевой (деу-заз-опель-укравто). К страховой притензии не имею никаких. Хто же знал что закрашеное крыло через пол года начнёт лущится. Выше ктото писал что на кольцевой норм качество..... норм качество на укравто тока на СТОЛИЧНОМ шоссе, ребята! А наценка по стоимости уходит со скидкой :)

2. Начало кризиса: оставляю машину на ул. Симиренка. Сигнализация с обратной связью позвала меня посмотреть на продавленную заднюю левую дверь. Видимо ктото снова перепил и не смог разминуться с моим припаркованой авто. В 200 м от меня ГАИ святошинского района оформляет ДТП - позвал, оформили... в калл-центр( :) ) не званю... процедуру знаю, вроде куда ехать знаю, офомляться приехал - на меня посмотрели как на лохотронщика продавшего Бруклинский мост мерии НЬЮ-Йорка. мол, нада было званить, - но заявление приняли. Машину осмотрели, на оценку ущерба на СТО поехал (опять Кольцевая без вариантов, *ля - ждал кушающего оценщика 5!!!! часов). Вмятину в задней двери диаметром около 10 см ТЩАТЕЛЬНО осмотрели :). дело передали в отдел "Выплат" как сказал ни то Иванюк, ни то ктото его в это время заменяющий. ДЕЛО № 53821.
Прошло около полугода: звоню. Девушка Наташа около 2 часов искала дело. Нашла. Сообщила что мой водительский стаж не соответствует указанному и что я попал примерно на 500 грн, и что нуеобходимо явится для написания заявления на возмещение. Потом (я в шоке) сказала что заявление напишем позже - она передаёт дело на согласование. Вопрос "Почему не сделать етого раньше?" я не озвучил, т.к. ету процедуру обязался выполнить тов. Михалец, который оказался в отпуске. И до сих пор никаких известий. Наташа обещала что за 1 неделю дело будет согласовано.
Огромная просьба всему персоналу взять пример как нада общаться с людьми у вышеуказанных НАТАШИ, тов. Михайлеца. Ато приходиш писать заявлние, а на тебя смотрят либо как на развадилу, либо как на лоха, причом ето делают люди которые вчера узнали где в офисе туале и как работает степлер.

3. Буквально недели 2 назад: ураганный ветер отрывает ветку с дерева (длинна-1,5м, толщина-0,08м), еду со скоростью 50 км/час - ветка встречается в моим лобовым стеклом. Стекло не рассыпалось на г*вно тока по той причине что ветка попала не в центр а близко к стойте. Наученый прежним опытом ЗВАНЮ В КАЛЛ-ЦЕНТР ( :) ). Гаварю ветка упала - фиксируйте. Человек задает вапрос - вызывал ли я какие либо службы? Я не знаю как в Киеве или в других городах, но в г.Ирпень нету служб отвечающих за падающие ветки. Приезжаю писать заявление на Новопечерский переулок - "то же пальто". Такое ощущение шо буквально я суперлохотронщик - и разарю кампанию, и сам от нечего делать разбил своё стекло когда на дворе кризис финансовый. Ув. сотрудники ДжГ - пожалуйста обьясните девочкам из прийма заявлений - ну не их это с*чее дело что случилось - они же ничего не решают (или я ошибаюсь?:) ). ДЕЛО № 85947.
Зная длительность процедуры (№2 см выше - у страховиков тож бывает кризис) я ждать не могу - завтра стекло распадётся на ямах г. Киева, а без него несладко. = Еду в Автоцентр на Столичном, меняю стекло за свои (ну одолженные) деньги. Комисар Игнашов опять указывает на неправильное страхование (водительский стаж) - но ето не притензия, так получилось что у хозяина машины стаж выше, а страховал он. После было высказано предположение что возможно (!) если машина уже отремонтирована то перевод будет осуществлён в банк на счет погашения кредита (машина в кредите АВАЛЬ). С одной стороны - кредит мне всёравно выплачивать, но деньги то одолженые: Около 2500 грн стоил ремонт -500 грн фрашизы -500 грн за неправильный стаж в договоре страхования = 1500... Подождать пока выплатят - заплатить проценты. Жду решения по делу, переданного на согласование... надолго ли?

Итог: Нравится Вам или нет - кризис коснулся всех. И не нада сотрудникам компании расписывать - мы типа сладко живём. В то же время ребята недочитавшие или не соблюдившие процедуру - виноваты сами. Лично я не имею никаких связей ни с сотрудниками, ни с обижеными ею субьектми и думаю что вышеуказаное подтвердит мои слова :).
Пришло недавно письмо - страхуйтесь типа у НАС в Дженерали Гарант. Я не думаю что буду иметь финансовую возможность заплатить 2000 за страховку, чтобы получить 1500 как возмещение за ущерб (как со стеклом) - смысла нету. В то же время первый случай - уменьшил мой буджет не на 1000 баксов как стоил ремонт а всего лишь на франшизу....
В моем случаи осталось 15 дней до окончания договора: если ДжГ уладит мои дела (номера указаны) - я внимательно подумаю страховаться ли мне, а если у ДжГ кризис - я не собираюсь кормить ещё год девоче из приёмки заявлений на возмещение, которые за мои деньги меня обс*рают...нелогично както. Думаю выводы мои касаются в равной степени всей первой десятки страховых компаний. Выбирайте ту - к каторой на разборки ближе ездить ;)

Всем Удачи!!! возможно можна обойтись без страховки если ездить умнее?