Оранта

У меня вопрос к руководству компании, кризис не вечен, когда-то он закончится, а репутация, наживается годами, как потом они будут себя реабилетировать среди потенциальных клиентов, или компания не планирует дальнейшего существования ? Я не планирую больше пользоватся услугами этой компании и мои друзья и знакомые которых я в своё время агетировал на эту компанию, тоже откажутся от дальнейших услуг. Это касается Оранты по адресу ул. Жилянская, 75. Просто скажу как мне показалось там просто нет нормальных, вменяемых и адекватных людей это касается тех людей с которыми я там общался.

В декабре был случай ДТП. Первый за все время вождения, стаж - более 5лет. Въехали в мое авто.
Не представлял себе сколько придется побегать (и это при том, что машина не на ходу!). Сумму насчитали незначительную, все сошлось, хоть и не с первого раза (СТО). Но ребята толковые... Спасибо и СТО и страховой!

Страховка КАСКО. Страховой случай был 29 декабря 2008, в срок собрал все документы. Приехал на сервисное СТО, мне сделали калькуляцию и отправили счёт в Оранту. СТО насчитало ремонта на 40 тыс грн, Оранта на 33 тысячи. Калькуляцию делали больше месяца. В итоге, калькуляция от Оранты была готова только к концу февраля 2009 года. Т.к. машина в кредите, просили ещё подтверждение из банка. Банк прислал подтверждение в начале марта 2009 года. Сегодня уже 29 апреля, а страховой выплаты ещё нет. Вот уже 4 месяца прошло с момента ДТП, а на вопрос, когда будет страховая выплата, в ответ слышу только лишь обещания.

30.12.08р. близько 21:10, на шляхопроводі «Нивки» у м. Києві автомобіль ВАЗ-2101 виїхав на зустрічну смугу та зіткнувся з автомобілем Санг-Йонг Кайрон, який належить мені. (автомобіль було придбано у серпні 2008 року і на момент ДТП загальний пробіг складав всього 11 тис. км.)
Відповідно до Полісу серії ВА № 6452096 від 27.05.08р., автомобіль ВАЗ застрахований в НАСК «Оранта», на умовах ОСЦВА.
5.01.09р. подали Заяву про страхове відшкодування до НАСК «Оранта» та надали усі наявні у нас документи. Заяву зареєстрували за №33.
06.03.09р. – Я надав копію Постанови суду.
06.04.09р. - завершився строк на виплату відшкодування згідно чинного законодавства. У НАСК "Оранта" мені повідомили, лише устно, що приняте позитивне рішення про виплату та скоро виплатять.
15.04.09р. - звернувся з відповідними скаргами до Держфінпослуг, МТСБУ та НАСК "Оранта" про усунення порушення страхового законодавства України та вимогу терміново виплатити відшкодування.
23.04.09р. - додзвонився до Оранти де пообіцяли внести мене до якогось реестру на виплату та виплатити наступного тижня.
Подивимось, але на наступний тиждень планую подати позов до суду.

в начале января 2009г. попал в дтп сумма ущерба 47000 грн и до сих пор нито ничего не выплатил, говорят нет денег и друг на друга съезжат . кривой рог на днепр, днепр на киев и.т.д.

передвигаясь по Киеву,тошнит от рекламных бордов Оранты!все гладко-хорошо...строят пирамиду некую..мне по КАСКО не хотят доплачивать за восстановление авто более 2-х мес. 5000грн.после подачи акта выполненых работ,НИЧЕМ НЕ МОТИВИРУЯ!(решение положительное о доплате вынесли-и все!)достучаться,дозвониться-как об стену!в районном офисе лапшу разную вешают"со дня на день..кризис,депозиты в банках.."СТО по рекомендации Оранты-"нова-сервис".думал,проблем меньше будет,если на их СТО делать.. машина уже полгода на этой СТО!!!у меня полное КАСКО с 0%франшизой! так чтодумайте ,люди добрые!ОРАНТу не советую!

КАКОЙ СРОК ВЫПЛАТ ПО ОСАГО

Я, как сотрудник оранты, работой и конторой вцелом не доволен. Оранта так и осталась госстрахом, с тем же советским менеджментом. Начальство имеет себе грандиозные зарплаты, а 90% сотрудников сейчас работает за 60% от ставки. Кстате ставки тоже урезали и сокращения были ... Вобщем как работодатель хреновая контора. Как страховщик тоже хреновая, но лучше остальный компаний в Украине. С выплатами могут тянуть, могут не доплачивать, но всетаки платят. У остальный страх. компаний в этом еще плане хуже ...

Сначала сказали, почини машину за свой счёт, мы позже по актам выполненых работ без проблем возместим, потом - принеси решение суда, потом - решение на решение, потом запугали лоха застрахованого - все ждём решение апеляционного..., и машину к ним на ... фотосессию, и документы ещё им ... разные....
Не выдержал, подал и в суд, и в Держкомфинпослуг и что...? А им всё пофиг... прислали бумагу, что теперь ... не признают свою автоцывилку (лох ведь... без временного рег. талона ехал !) и стало известно об этом через... почти два года после ДТП !
Реально попал в 2007 году на 5 тыс. дол. Сейчас могут отдать только 23 тыс. грн.и те... не отдают. Не понимают одноклеточные, что сами себя опускают... Думают, что хитрые бобры... Прочно забили на свою репутацию... Попутного им в спину ветра господа... и барабан на шею, чтоб возглавили они колону идущую ... вдаль.

Я работаю в страховании уже несколько лет. Да, ситуация на самом деле сложная во многих страховых компаниях. Я работаю в одной СК , но уже начала сотрудничать со страховой компанией "Украинская страховая група". Это хорошая компания в том плане , что там очень грамотно составлен договор. Очень хорошо расписаны условия договора. И ,естественно, самое главное - это выплаты! Ситуация там не без напряга , но они выплачивают, как прежде. При мне недавно выплатили клиенту по Каско на 3 день. В среднем выплата от 10 до 30 дней(максимум). Еще там есть колл центр в который можно позвонить и узнать каких документов не хватает для получения выплаты. Читала везде сайти -"УСГ" одна из лучших компаний по отзывам.

Чёрт Подери!!!! Сотрудники "Оранта" капаются в резюме на портале "Труд" выманивают людей в офис под видом интересующей их работы назначая встречу возле вывески Уважаемого Банка а после использую так называемые "психогенные технологии" и впаривают страхование хоть на что небудь (или пытаються это делать). Извините, но в честной организации аферисты не работают, тем более что спикулировать на чужой беде низко безчеловечно и жестоко.Интересно, наверно сотрудники "ОРАНТА" сами так остервенели и додумались до оного гешефта?!) сдаётся мне тут без "мотивации" из "оттудава" ну ни как не обошлось. Только умные ведь в резюме всё не пишут, в частности о дипломе психолога моя знакомая не написала....
С приветао всем страховщикам - подобное и вам делает ДОСТОЙНУЮ пропаганду.

Страховался в Оранте 4 года....причем не только автообязаловка но и полное КАКСКО и вот неповезло "страховой случай".. дело рассматривали почти полтора месяца, и вынесли вердикт "в выплате отказано, всвязи с тем что франшиза превышает сумму выплаты" хотя в договоре четко прописано что франшиза взымается только в случае если за рулем был человек со стажем вождения меньше 3-х лет.... и тут возникает вопрос у кого с математикой плохо, у меня Водительское удостовирение с 2002 года .

Это мой случай, а Вам самим решать связываться с этими КИДАЛАМИ или нет

Всем привет!!! Я сам водитель и работник НАСК "Оранта"!!! Большая прозьба к Страхователям: Придержуйтесь условий страхования!!!! А самое главное подавайте вовремя заявления, вызывайте всегда ГАИ и не пишите в заявлении, типа: "Пришел, увидил, победил". ВСЕМ УДАЧИ В ЖИЗНИ И НА ДОРОГЕ!!!!

Вот уже подряд открываю 3 стр. компании и читаю одно и то же - ВЕЗДЕ КИДАЛОВО!
Интересно есть хоть одна компания где этого нет?
Мне нужно продливать страховку на кредитную машину, так лучше я заплачу меньше где угодно
если всё равно хрен добъешься правды!

Всем ПРИВЕТ! Я "СПД" в атобизнесе. Владею 18-тью грузовыми авто средней и большой тонажности. Сотрудничаю с "Орантой" уже 4-й год. Сами понимаете - водители всякие бывают, поэтому стр. случаев было немало. Но до кризиса все случаи были оплачены полностью. Может и не точно в срок, но было дело, даже с лихвой. В начале этого года мне самому, на личном авто, пришлось идти на "поклон". И вот тут-то я, как и Вы многие, попал в проблему. Уже почти 3-ри месяца обещают, а воз, как говориться, и ныне там. Я к чему.... Может дело вовсе и не в данной компании, а в причине всем известной, но у меня подходят сроки перестраховки моих рабочих авто и я все больше и больше задумываюсь - куда ж податься, ведь практически у всех СК одни и теже проблемы...Всем удачной дороги.

Всем привет! Я не собираюсь делать рекламу СК Оранта,я хочу просто выразить благодарность, за то что в трудный экономический период люди выполняют свой долг. Мне выплатили страховку по полной программе,с момента начисления не прошло и месяца! ,Может мне просто повезло, но страховаться в следующий раз буду только в Оранте. А лучше всего-не попадать в ДТП. Симферополь.

У меня просто не хватает слов от возмущения!!!! Компания Оранта - это просто самое натуральное КИДАЛОВО!!!!!! В июле 2008 года произошло ДТП... машина тотал.... документы в эту "ШАРАШКИНУ КОНТОРУ" были предоставлены вовремя и в сроки, предусмотренные договором страхования КАСКО.... сама машина не кридитная... мало того, что аварийный комисар к нам ехал два месяца (г. Киев!!!).... по состоянию на 17 марта 2009 года никаких выплат не было!!!! Тоесть ДЕВЯТЫЙ МЕСЯЦ я жду своих законных денег по страховке.... Была написана жалоба в Держфінпослуг... пришел ответ, что да.. действительно имеют место быть нарушения, указаные в жалобе, что был составлен акт..... и все.... а денег все равно НЕТ!!!! И вот что теперь делать??? Как с этими... бороться?

Я застраховала свой автомобиль в г.Киеве, а в ДТП попала в г.Ровно. Обратилась в страховую "ОРАНТА" по месту проишествия, собрав полный пакет документов, они отправили их в центральный офис в г.Киеве, ул.Жылянская 75. там поставили отметку про принятие документов 09.02.2009г. Но сегодне 18.02.2009г. и мне досихпор не могут дать ответ, какой номер дела призначили в центральном офисе! На каком етапе мое дело. По телефонам которые мне дали страховые агенты в г.Ровно я звоню в главный офис, но никто не знает где пакет документов.
Жду ответ.
Может на форуме я быстрее получу ответ!

Клиент всегда прав! Но проф.этика заставляет меня вступиться за колег по бизнесу!
Уважаемые клиенты!
1) С начала года большинство банков не позволяют Страховым оплачивать ремонт на СТО а в приказном порядке в счет погашения кредита. А если так, то только по экспертизе убытка, а не по хитро-счету СТО. Иначе это доход клиента от страхования (противоречия с Законом). Так что направляйте свой гнев в банк, если вдруг Вам не оплачивают СТО.
2) Национализированый казахский банк не является мажоритарным акционером Оранты и никакие деньги никто никуда не вымывает. Врядли следует прислушиваться к конкурентам-неудачникам, которые уже полгода поют песню о банкротстве Оранты.
3) Задержки в выплатах (если говорить о крупных СК) связаны только опять же с банками. Деньги лежат на депозитах, а не все банки готовы их вернуть. А выплачивать с "ежедневных поступлений" уже нельзя, так как банки сотрудничают сейчас только с теми СК кто платит комиссию 30 % и депозит на новый срок размещает. А вменяемые СК от такого "сотрудничества" отказались ибо прежде всего пострадает Клиент. Цена такого компромиса - задержка с выплатами. Но мы ведь понимаем что в Украине немножко паралич власти и финансов.
4) Наверное следует остерегаться желчи уволеных из компании сотрудников "по соглашению сторон". Сейчас все компании вынужденно освободились от "планктона и "баласта" который ходит в компанию не зарабатывать а получать. Ведь если человек ходил на работу и теперь утверждает что "там все по скотски организовано", то возникает вопрос - именно он что там делал? В стойле скотом работал?
5) Доверяйте только своим ощущениям и опыту и самое главное -пользуйтесь своим умом.
А личный коментарий - для меня Оранта есть один из достойных конкурентов. А польза от конкуренции - это качество обслуживания КЛИЕНТОВ!
Всем безаварийной езды!

Страхуюсь в Оранте уже второй год.
В августе 2008 попал в ДТП.
Все документы предоставил, согласился (для ускорения ремонта) на любое СТО, которое порекомендует страховая. В итоге 3 месяца гоняли по разным СТО, все цены их не устраивали. В ноябре 2008 поставили на ремонт...фух. Вроде все соглавовали.
В начале января 2009 звонят с СТО, дескать все готово, скажи страховой, что нужно платить денюжку и забирай машину. Но не тут то было! Оранта грит, деньги мол банке перечисляем (авто в кредите), да и еще сумму в 2 раза меньше чем стоимость ремонта!!! (атомобиль уже готов, акт выполненых работ есть). получается, что мне придется полностью оплатить ремонт!!! Так какого .... Оранта меня загнала на это СТО и на каком основании дала добро на ремонт автомобиля, зная что платить не будет! Я бы отремонтировался и сам за сумму в 2 раза меньшую!
На сегодняшний момент (начало февраля 2009) Оранта не соизволила перечислить ни одной копейки ни банке ни СТО!!! Звоню каждый день, хрен дозвонишься! морозятся. Ответы (мычание) - типа нууууу мы не знаем почему не платим. ;)
Никому не рекомендую иметь с ними дело!!!

г.ДОНЕЦК!!! Добрый день-УКРАИНА! Прочитал предыдущий отзыв гр.Медведева Юрия, Юлии,Ларисы и многих других, и полностью с ними согласен!!! С виду вроде-бы серьёзная компания, а на самом деле какой-то кооператив. 18.07.2008г. был заключён договор автострахования КАСКО №7107/211-22-08,при этом была уплачена сумма в размере 20 000 грн. 02.11.2008 г.произошло ДТП, вся процедура выполнена точно,все документы собраны вовремя. На сегодняшний день,10.02.2009г., уже прошло 3,5 месяца с момента ДТП, но даже не дали страховой акт. Куча отговорок, сначала даже говорили что не знают что такое страховой акт, потом говорили не могут связаться с Киевом, большая сумма ущерба и т.д. Вообщем придумать могут любую отмазку, но при этом все очень культурные,вежливые и галантные.Судя по отзывам, у них уже начинается настоящий "лохотрон"!! 25.02.2009г. подаём от всех "кинутых" и обманутых клиентов "ОРАНТЫ", коллективное заявление в Лигу Страховых Организаций Украины и в ГосКомитет "ГосФинУслуги" о приостановлении действия лицензии НАСК "Оранта" до выполнения последней всех своих договорных обязательств перед клиентами, которые не могут получить страховое возмещение в полном размере, хотя внесли в кассу "Оранты" при заключении договора значитильные денежные суммы. 05.03.2009г. будет подан коллективный иск в Суд. Всех обманутых клиентов Оранты, желающих принять участие в данной акции, просьба перезвонить по телефону в Донецке: +38(050) 68-444-68. E-mail: bmw-alex@mail.ru
!!!РАЗОМ НАС БАГАТО, НАС НЕ ПОДОЛАТИ!!!

Я бывший работник Оранты,недавно уволили по соглашению сторон (по инициативе Директора Сумской областной дирекции ,а если не соглашусь по соглашению сторон-значит найдет повод уволить по статье (это прозвучало в телефонном разговоре с ним)-делайте выводы:люди для них мусор,их можно просто так выбросить на улицу, главное чтобы страхователи были ,да покруче,чтобы "откаты" побольше были.А насчет выплат могу сказать следующее:выплачивают,долго,проблематично ,но платят,отказов в выплате практически нет (это говорю по своему отделению,за других не ручаюсь). Работа организована по скотски-бардак полнейший .

Полностью прогнившая компания. Мне её навязали в банке при покупке машины в кредит. За внешним лоском, на самом деле, далёкое от сервиса и от клиентов наше родное чудовище. Советую, меньше церемоний. При оформлении страхового случая помните, расширенную справку ГАИ и экспертное заключение о характере поврежденирй автомобиля могут получать месяцами. Отсчёт времени со дня предоставления последней справки. Поэтому не ленитесь, добывайте всё сами.
Никакого контроля документооборота. Нет ответственного по делу. Бардак. С ними только через суд нужно общаться. Тогда силу закона признают. А если ты дал слабинку - будут тайком высмеивать, мол дебил, лох. Вот такой менталитет компании.
Басни о том, что компания государственная и с хорошими традициями только для глупых. Бегите от этой компании.

А я - работник ОРАНТЫ. Скажу честно - есть свои плюсы и минусы везде. Большинству клиентов действительно надо побыстрее и подешевле. Когда начинаешь рассказывать о правилах страхования лишь немногие внимательно слушают. Остальные "для ментов подходит? Да? Ну все тогда" и убегают.
За время работы были и выплаты и выписанные полисы (бесплатные) вместо утерянных. Зарплату также регулярно платят. Вот только у др. СК больше :)

Оранта неплатит по счетам.Мой авто ударил клиент Оранты.Машина стояла у офиса.ДТП было летом 2008г. сегодня январь 2009г.В понедельник 19.01.09г. намерен обратиться в прокуратуру и суд.Желаю удачи всем на дороге и на парковке.Считаю ,что такие компании как "Оранта"временное явление на рынке страхования.

а мне выплатили 5 000 грн после ДТП, так что меня всё устраивает в Оранте

да... купила машину хотела страховать в Оранте.Хорошо что посмотрела форум.Страховать в этой компании точно не буду!!!

оранта как и все страховые компании задача взять деньги от клиента, дальнейшие проблемы их неинтерисуют,протомучто в стране нет порядка и безвластвие

И оранта, и дж.гарант...- гавно. Мне нашептал на ушко один раз дядя-специалист по ущербу- "..а вы что хотели? вы в нас не вложили ни копейки, а требуете чтобы мы вам чтото оплачивали и еще и бегом..." - думаю это их девиз.

те кто оправдывает ОРАНТУ мне так кажется и есть сотрудники этой компании....

Ужасней страховой я просто не встречал.
ДТП произошло в начале года. Моей вины нет, стоял себе у дороги, никого не трогал и меня догнала Тайота. Как и пологается вызвал ГАИ и позвонил страховщикам. Ясный пень никто из страховой не приехал на ДТП, сказали взять справку из ГАИ и ехать к ним. Про медицинское заключение от ГАИ никто не сказал, но по опыту друзей, знаю что надо требовать, хотя я автомобилем не управлял, а находится в автомобиле я могу в любом состоянии, но не про это. Приехал к ним, первая отмазка была, что сейчас все заняты, приходите завтра. Завтра сказали тоже самое, но я не послушался и приехал, требуя принять заявление. И что вы думаете, сразу же потребовали мед. заключение иначе отказ. Я сказал, что никто не предупреждал брать это заключение и я что я не управлял автомобилем, на что мне сказали что без мед заключения - 100% отказ. Каково было их удивление, когда я показал его. Ну вот щаз уже конец ноября - про выплату ни слова, сколько не звоню, то занято, то перезвоните, я уточню, то звоните туда, где вообще трубку не берут. Так что делайте выводы Господа. Посоветовали ВУСО, на следующий год туда попробую податься....