Оранта

к кому обратица поповоду выплаты свадебной страховки за 1993 uabazis@rambler.ru

Оранта не выплачивает деньги по страховому случаю (дело №2971).

Добрый день!!! Дело 15852. Страховой случай 10.08.2011. По делу принято положительное решение и после этого документы находятся в бухгалтерии уже 4 месяца...Прошу ответить мне в письменном виде с подписью и печатью (можно на e-mail..,который есть в базе данных), на каком основании не производится выплата денежных средств и причину задержки компенсации, как пострадавшей стороне..и когда я получу законную компенсацию за причиненный мне ущерб? А также прошу Вас начислить и выплатить пеню по делу No 15852 за задержку выплаты, согласно с законодательством Украины...

Добрый день.
Хотелось бы знать точную дату выплаты по страховому случаю № 338.
23.04.2012 дело пере5дано в бухгалтерию.

01.12.2011 случилось ДТП. Все документы необходимые были наданы страховой. 06.02.2012 написано заявление о выплате возмещения. Уже на протяжении 2 месяцев операторы call - центра кормят обещаниями о том, что возмещение выплатят в ближайшее время, только результатов 0. Все сроки для выплаты установленные законом прошли. Писал два раза заявление на имя руководителя, но мои письма остались без ответа. Я даже уже и не знаю что делать. Люди не страхуйтесь в Оранте. Это не страховая, а сплошная большая ж...
Представители страховой прошу назвать точную дату, когда будет выплата? Дело n 23469 от 01.12.2011.

Хочу написати пораду тим хто є постраждалою стороною і Оранта має виплатити кошти.Нам не виплачували рік, я телефонувала по декілька разів на тиждень, але все без толку.Потім записала чоловіка на прийом до Копаєвої і за день до зустрічі з нею нам зателефонували,щоб повідомити про те,що ми можемо отримати кошти,,,........але нарахували одну суму,а виплатили меншу,ніби-то відбувся якийсь перерахунок,чи то в нього була найдешевша страховка я так нічого і не зрозуміла. Ще знаю,що повинні виплатити пеню за несвоєчасну виплату коштів,заяву вже написала,але чи буде якийсь результат пізніше напишу.Не чекайте поки вам виплатять самі,а займайтесь штурмом страхової. Моя оцінка просто ЖАХЛИВА.

В НАСК Оранта нашли способ как не выплачивать людям ущерб просто пишут, что размер ущерба является меньше размера франшизы и всё. Сам лично столкнулся .

Дело №21406, с16.12.2011 в бухгалтерии. Все сроки истекли. Никто не может мне дать четкого ответа когда я получу свои деньги. Обещали до 20.04.2012, и снова ложь!!!

Уже больше полгода жду выплату по возмещению и не каких улучшений не наблюдается. Единственное слово которое слышу - скоро или завтра.

Оранта одним словом РАЗВОД.
Авто в кредите, страховал по полной без учета износа, чтобы если чего, то полностью возместили.
1июня2011 побило машину градом,
они сами оценили на сумму 5600грн,
тянули с выплатой до апреля 2012,
на звоники отвечали что бухгалтерия перечисляет,
тянули до момента пока не позвонил с предупреждением что записываю разговор для передачи в суд.
Через неделю позвонил оценщик и сказал что перечислили 3700.
На распросы объяснил что вычли 2% франшизы и... внимание ... помножили на отношение страховой стоимости авто 38000 к текущей рыночной стоимости, как они сами оценили в 47745.
С тем же успехом, если бы авто подешевело, то помножили бы на обратное отношение.
Как захотели, так и помножили...
Разводняк полный.

Произошел страховой случай клиента, медицина за рубеж... Уже две недели клиент находясь за границей сталкивается с безразличием сотрудников страховой компании , и не уровне дирекции ,а на уровне Киева. Сотрудникам страховой компании даже трудно набрать клиента за границу как то успокоить и войти в ситуацию...я не говорю уже о том...чтобы помочь в его сложностях там.

Я тоже жду с ноября месяца,постоянно звоню,только завтраками кормят.Такая галимая контора эта оранта.

моё дело № 2303 ДТП произошло 23.11.2012г. мало того что насчитали вместо 67000 лишь 40000, что хватает только на запчасти, так ещё не выплачиваете деньги. Ждать дальше некуда готовлю иск в суд на всю сумму. Независимая экспертиза на руках. Тем более мой знакомый только подал в суд, так ему нимедленно заплатили с пенёй.

Я пострадавший Алексеенко Н.В. номер дела 22580 хотел бы получить компенсацию,иначе буду обрашатса на телевиденье и во все вышие инстанции!

Страхуйте в С.К.Глобус выплатили в течении двух недель

Кратко хочу расказать как я выбивап деньги с Оранты.
Тоже очень долго ждал и почти каждый день звонил на гарячую линию.
Они как всегда кормили завтраками.
1. Написал заявление на имя Копаевой Т.А. В тексте заявления попросил предоставить копии заключения аварийного комисара, дату подачи последнего документа по делу, сумму по выплате а также дату выплаты денежных средств. Прошу дать ответ на мое завление до (указываете дату +10 дней от даты Вашего заявления). Ниже напишите прошу Вас отправить мне с Вашей отметкой (с входящим регистрационным номером, печатью и подписью лица принявшего заявление) что завление принято Вами на мой электронный адрес .... и факс ...
Отправляем данное заявление по электронной почте на loss.dbs@oranta.ua а также на факс который Вы можете узнать на гарячей линии Оранты.
2. После этого записываемся на прием к госпоже Копаевой Т.А. по тел.: 5375800 (Записывайтесь только к ней).
За 2-3 дня до приема с ВАМИ обязательно свяжутся представители страховой.
3. Также советую написать завление на имя Копаевой Т.А. на начисление и выплату пени за просрочку выплаты.
Просрочка выплаты наступает через 30 дней после принятия страховой от Вас последнего документа по делу. Пеня насчитывается исходя из двойной ставки НБУ за каждый день просрочки.

В течении месяца я получил и выплату и пеню.

Всем удачи и успехов.

аналогичная ситуация.с августа 2011 г. одни обещания.сил больше нет терпеть . наверно на что то решусь.

З кінця липня 2011 року по сьогоднішній день кормлять обіцянками про виплату. Дуже непорядна компанія. Записатись на прийом до керівництва неможливо. Раджу ні в якому разі не звязуватись, якщо не хочеться мати клопоту мінімум на півроку!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ни в коем случае в ОРАНТЕ страховать не буду. Люди пожалейте свои деньги. Крайне непорядочная компания.

если я виновник ДТП и уплатил потерпевшему 510гр .и если я нехочу дать ему сумму денег которую ему захотелось срубить без всякой нато оценки (експерта вызывали). но документы с оценкой на ущерб ещё не пришли-я хочу заплатить ему только ту сумму которую нащитают ему по страховке а не ту которую ему захотелось.ИЛИ ОН МОЖЕТ подать на меня в суд и через суд взять то что ему захотелось

Дозвонится не реально.

Денег жду с 8 сентября. Кормят ближайшим будущим, а уже наступил следующий год. Большой привет бугалтерии, чем она занимается я не знаю, только денег так и нет.

А мне заплатили)))

шахраі коли віддасте гроші, з КВІТНЯ 2011 рОКу не платите по каско шкода октавія СВ8229 АС Я МАТІСКО О. В. Бахмач Чернігівська обл. таких як я в Бахмачі десятки.

Добавлю и свой негативный комментарий о работе СК Оранта.Дело длится с 07.05.2011г.Сплошные завтраки...Копаевой можете не писать-ящик переполнен,она Ваши письма даже не открывает.На горячую линию и не звоню-сплошные попугайчики.неоднократно писал,что надо собраться перед головным знанием с номерами дел!!!!!А действовать надо жестко и решительно.В держфинпослуг и в прокуратуру- пусть задумываются над своей работой .Еще хочу добавить-откуда рыба гниет????

ДТП произошло в мае 2011г. Все документы для выплаты в бухгалтерии ОРАНТЫ с августа 2011г. Уже Новый Год / с чем ВАС и поздравляю/ , а деньги до сих пор не перечислены.

Добрый день всем пострадавшим(таковым и сам являюсь).Надо жестко решать с этой страховой компанией.Собраться всем перед центральным офисом с номерами своих дел и датой .

Уважаемая Оранта, хотелось бы получить ответы на поставленные вопросы. На сегодня прошло 9 дней с момента ,когда вопрос был задан. Интересует, когда будет выплата по делу 14627?

Доброго времени суток. Скажите, когда будет произведена выплата по страховому случаю № 11560??? Уже 3 месяца дело находится в бухгалтерии.

Дело 14627.Страховой случай 27.07.2011.Как сообщают операторы дело передано в бухгалтерию.Крайний срок выплаты был назначен 01.12.2011.Теперь операторы конкретной информации не дают.Вопрос Оранте:"Когда я получу законную компенсацию за причиненный мне ущерб?Госпоже Копаевой уже писали.

ДТП 27.07.2011 вОдессе Дело 14627.Находится на выплате в бухгалтерии с 18.11.2011.Операторы называли дату выплаты до 1.12.2011.Теперь от уточнения воздерживаются.Писала по электр.почте Копаевой,но ответа нет.Жду не формального ответа.Пока с уважением и доверием.

Поддерживаю Гостя с номером дела 12991. Сама такая. По звонкам в Оранту можно понять, что персонал ничем другим не занимается только как заучиванием речевых модулей, которые говорят не впопад, так как в принципе не знают, что говорит.
Прочла на сайте Держфинпослуг http://dfp.gov.ua/1157.html, как было приостановлено действие лицензий в СК Инкомстрах и быстренько выплачены суммы по страховым случаям. Предлагаю всем желающим у кого есть задержки по выплатам все таки обратиться в выше названную инстанцию. На этом же сайте график приема граждан. Если будет перебор с обратившимися, Оранта должна задуматься о своем будущем. Еще раз, сотрудники Оранты, для непонятливых, № дела 19817. Вы проверяйте информацию, а я пока пойду запишусь на прием в Держфинпослуг. А вдруг кого-то из нас попустит...

Выплату задерживают 5 месяцев.
Дело №14350,
С июля месяца 2011г. выплаты нет.
Каждую неделю общаюсь с нежными и очень ласковыми голосами по горячей линии ОРАНТЫ, друзья Вы не поверите насколько разнообразны ответы, с каждым новым звонком слышу приятные новости спокойным нежным голосом: документы переданы в бухгалтерию, выплата произведена только мы не знаем куда сколько и когда, и самое затертое- в ближайшее время вы получите выплату. Неизменно одно- ВЫПЛАТЫ НЕТ!!! Сумма небольшая и тем более я пострадавший да ко всему выплата по КАСКО. Смысл им задерживать выплату вижу только в одном привычка не платить. Мое терпение заканчивается, созидательная позиция таит, буду предпринимать активные действия, неустанно писать отзывы в нете, жалобы начальству и конечно же Держфинпослуг не исключаю суд с возмещением моральной компенсации, а че все же веселее, глядишь может и компенсацию получу и на море отправлюсь. ХОТЯ если честно хотелось бы чтобы они вели свой бизнес добросовестно и не доводили до уничтожения своей и так слабой репутации.

Дело № 15064, Харьков.
Страхувальник - Павлович Роман Сергеевич.
Компания обязана выплатить по ОСАГО, все документы поданы еще 25.05.2011, по горячей линии меня кормят завтраками с июня и все никак. Не платят и все. Неужели надо подавать в суд и блокировать ваши банковские счета? Или будете платить своим имуществом?

Интересный ответ страховой по делу 12991. СОВЕТУЮ ВСЕМ НЕ CТРАХОВАТЬСЯ В ОРАНТЕ.

Мой отзыв который я оставил еще 18.11.2011г.:
Оранта порушує терміни виплати по справі №12991 згідно «Закону України про страхування». Щоденні звернення на гарячу лінію в продовж двох тижнів ні до чого не призвели, нема неякої реакції та відповіді з боку керівництва НАСК ОРАНТА про точну дату виплати коштів.

В понеділок 21.11.2011 р. буду змушений подавати заяву в Держфінпослуг за порушення термінів виплати по справі. А також написав заяву про нарахування пені за несвоєчасну виплату коштів, (Пеня нараховується за кожний день прострочки виплати коштів)!!!
Раджу почитати всі відгуки по даній страховій компанії перед тим як страхуватись.

А это ответ представителя ОРАНТЫ:
Информация по данному делу будет проверена незамедлительно
Департамент по контролю качества услуг НАСК Оранта .

23 листопада 2011, 21:19

Очеееееень исчерпывающий ответ. Наверно представитель страховой компании долго думал какой текст сочинить. Сегодня уже 24 ноября 2011 г. Незамедлительного ответа так и не получил. Советую ВСЕМ не страховаться в этой компании. Будете очень долго ждать выплату.

Также советую вот это:

Надішліть будь-ласка Вашу скаргу у письмовому вигляді на адресу 01001,
м.Київ-1, вул. Б. Грінченка 3, на ім’я в.о. Голови Держфінпослуг Литвина
Андрія Володимировича. Також бажано додати копії документів, які на Ваш
погляд стосуються даної справи.

З повагою
Прес-служба Держфінпослуг
info@dfp.gov.ua

Еще напишите заявление:

Директору департаменту
врегулювання збитків
НАСК «Оранта»
Копаєвій Т.О.

від кого

ЗАЯВА

Прошу нарахувати та виплатити пеню по справі № ___ за затримку виплати згідно з законодавством України.

Надеюсь что это ускорит решение ВАШИХ ПРОБЛЕМ.

Здраствуйте Оранта!
Как на счет дела 3436 ? В феврале 2011 произошло ДТП, в мае месяце вопрос был решен положительно в мою пользу ( В ДТП не виновен) и начале июня подтвердили, что ждите СМС, деньги перечисляються !
Июнь - Денег нет, прошло лето - денег нет, осень уже проходит - осталась последняя неделя! СМС-ку наверно ветром здуло.
На звонки отвечают любезно - мы попытаемся ускорить вашу выплату.
Но если в начале это расматривается еще нормально, то со временем это выглядет уже как издевательство.
Я с Измаила, ДТП было в Киеве и расматривалось в Киевском отделении Оранта. И что мне периодически ездить в Киев ? ....

Ответьте пожалуйста

что могу сказать,Номер договора не знаю т.к не моя машина. Дело было так: в 2009! году попал в аварию, я был пассажиром в машине виновника, авария была ужасная, месяц в реанимации 3 в нейрохерургии пролежал, чудом выжил. Виновник был застрахован в оранта. ждал суда по 286 ч2, 2 года!!! любимый президент подписал закон о амнистии, виновник понес наказание в виде поднявшегося в крови адреналина и всё! ОРАНТА (пр. Металлургов, 99, Мариуполь, Донецька, Украина, 87500) до сих пор (23.11.2011) мычит, то суда ждемс, то не все документы поданы то.... а сегодня позвонили, говорят в приговоре канцелярская ошибка(дату суд не ту поставил, смешно! кароче делают все для оттяжки времени!!! За счет этого и живут конечно)но не 2.5 года ж незнаю как по мелким делам оранта решает но вывод !!!- ЧТО БЫ Я ЕЩЕ В ОРАНТЕ ЗАСТРАХОВАЛСЯ БОЖЕЕЕЕ УПАСИИИ!!!! и НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, может за "бампер" и быстро выплатят а если что по серьёзней ждите ответа как (соловей лета)

Кто подскажет какая ставка у Начальника продаж в страховой компании Оранта?

Здравствуйте! Номер дела 15651. По полученной информации от консультантов Вашей страховой компании, документы по делу были переданы в центральный офис . Дело было приостановлено, так как отсутствовал документ- Решение суда. На данное время документ предоставлен, но дело так и осталось приостановленным . Как можно узнать причину задержки в рассмотрении дела ? С уважением, Инна